已经就交易形成书面协议 这样的消费纠纷不能赔偿

　　青海新闻网讯 7月初，西宁市民祝某向西宁市消协投诉，某室内装饰公司没有按期安装橱柜，给家庭生活带来诸多不便，并提出多项赔偿要求。西宁市消协认为，不能支持祝某的赔偿要求。

　　2006年底，祝某在某室内装饰公司选购了一套橱柜，总价值1万元。当时祝某交付了80%的订金。2007年1月，经销商将橱柜运到祝某家中，祝付清了余款。第三个工作日，工作人员上门安装时，祝某发现柜体比他们要求的尺寸矮4厘米，侧面有磨损，因此，当天没有安装。装饰公司的人说，到3月才能来安装。祝某认为，由于装饰公司的原因，他们全家不能及时搬进新家过年，耽误现有房屋出租，所以提出包括房租在内的多项赔偿要求。

　　经西宁市消协调查了解，祝某选购橱柜时，已经和这家装饰公司形成书面协议，书面协议中明确规定：如果乙方(即装饰公司)未能在书面商定的时间内安装，乙方应赔偿甲方(即祝某)的损失，每延误一日按货款金额的千分之一予以赔偿。另外，双方还在异议处理中规定：双方共同协商解决，协商不成，任何一方可向辖区人民法院起诉。装饰公司负责人说，他们将按照协议赔偿祝某，但祝某提出的另外赔偿事宜，他们不予理会。

　　消协工作人员认为，双方已经就交易形成书面协议，祝某也应遵照协议执行，不能违背已经形成的、具有法律效力的协议，消协不能支持祝某的赔偿要求。 (作者：刘慧兰)