提高办件效率装上“即时通”是否办结立刻便知

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（记者 张婷婷）记者昨日从市政务服务中心获悉，具有催办提示、提醒对话等功能的“政务协同即时通”正式进入并联审批接办件系统。当上一个部门完成办理环节后，“即时通”就会在屏幕上给予提示，下一个部门就会立即着手对该件进行审批办理。据介绍，“即时通”节约了各个环节之间的等待时间，再次提高了并联审批的办件效率。

　　昨日，在市政务服务中心并联审批综合窗口，窗口首席代表李宏坤为记者进行了一番演示。记者看到，在电脑桌面上有一显示为“政务协同即时通”的蓝色图标。点击进入后，出现了联络人员表。表上既包括了涉及并联审批事项部门的工作人员，也有市政务服务中心工作人员，大家是否在线都一目了然。综合窗口工作人员完成接件处理后，便点击市工商局窗口的联络人，提示基础信息已经予以办理完结。收到提示的市工商局窗口工作人员便立即接件，开始下一个环节的办理。

　　据介绍，此前，各个流程之间因为缺少催办提示，偶尔会出现下一流程并不知道上一流程已经办结的现象。设置了“即时通”后，各个窗口之间便有了很好的协作，而且该系统还将接办件进行了颜色区分。市工商局、市质监局、市公安局等部门从网上可以清楚地看到，显示蓝色的为并联审批件，显示白色的为普通件。