上网、打电话验明正规机票代理

　　□记者陈杰

　　晨报讯近段时间，个别“黑代理”利用网络和街头小广告冒充正规代理点卖机票的情况仍时有发生（晨报8月24日A28版曾作报道），引起上海不夜城国旅航空票务中心等正规代理点的高度重视。为杜绝混水摸鱼，沪上大型机票代理点提醒广大旅客，要留意机票的票面信息，并通过网络和电话及时验明机票的“真实身份”。

　　外行看热闹，内行看门道。其实，一张机票的票面就蕴藏着丰富的信息，比如旅客的姓名、行程、日期、航班号、价格以及出票代理点等。

　　业内人士提醒，旅客应牢记自己订票的电话号码。拿到机票后，要仔细核对票面信息，有任何不清楚的地方，如果是纸质机票，可根据机票右上角的OFFICE号查到相应机票出票代理点后电话咨询；如果是电子机票，一般会在行程单下方显示由哪家代理人出票。若对出票代理点有疑问，可致电查询究竟。比如你购买的机票来自上海不夜城国旅航空票务中心，登陆www.10106266.com或拨打24小时免费服务热线10106266便应该能查到。

　　如果需要退机票，旅客可直接联系先前的购票电话，携带好本人身份证到购票点直接退票。如忘记预订电话，可向相关航空公司咨询。专家建议，若要退票，请尽量在该次航程生效前通知代理人，以便及时取消订座信息。纸质机票凭未使用的完整纸制票本退票，电子机票则凭完整的电子客票行程单退票。