航班延误33小时乘客获赔800元

http://www.sina.com.cn 2007年09月03日08:20 大河网-大河报

  本报讯 据《兰州晨报》报道,9月2日凌晨4时,百余名乘客在兰州中川机场滞留长达33小时后飞机才起飞。此事引发乘客强烈不满,航班抵达后,乘客拒绝下机,最后航空公司给每位乘客赔偿800元现金,并做出书面道歉后才平息了风波。

  8月31日晚8时25分,由兰州飞往北京的南方航空公司CZ3200航班起飞时发现机械故障,176名乘客被滞留中川机场等候。其间,有50名乘客相继办理了转机手续,其余120余人一直滞留在中川机场,直到9月2日凌晨4时,乘客们才乘坐另一架飞机起程。

  9月2日清晨6时10分,乘客抵达北京首都机场,可是120余名乘客拒绝下机,要求南方航空公司领导向乘客道歉并赔偿损失。最后,航空公司做出书面道歉,并每人赔偿800元。到9月2日上午11时许,所有乘客接受道歉,拿到现金后离开机场。记者随后从南方航空公司了解到,此次集体赔偿金额创下了国内航空公司航班延误赔偿新记录。Y (张鹏翔)

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爱问(iAsk.com)
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