一家一策一人一策 "个性化"援助即将展开

　　本报讯(记者王丽)“援助零就业家庭行动”启动后，本报援助热线铃声不停。部分读者也通过各市就业局新开通的援助热线，讲述了自己遇到的困难。

　　经工作人员初步了解，打来热线的求助者中有部分人员不属于“零就业家庭”。“零就业家庭”是指城镇居民家庭成员中，在法定劳动年龄内有劳动能力、有就业愿望的人员，连续30天以上(含30天)均处于失业状态，且无经营性、投资性收入的家庭。

　　工作人员提醒说，读者还可拨打劳动保障服务热线12333，进行劳动保障政策法规咨询、办事程序咨询、举报投诉等。

　　援助行动首日给本报打来求助热线的23人的相关情况，已通过省就业局转到求助者所在市，各市正在了解每个求助者的具体情况，并将分别给予相应的援助。本报热线这两天接听的电话情况正在整理，亦将转处相关部门。

　　“零就业家庭援助热线一开通就响个不停，工作人员在回答疑问的同时已记录下每个求助者的具体情况。”石家庄市就业局社区就业处副处长李新年告诉记者，接下来工作人员将深入每个“零就业家庭”中，了解每个家庭成员的就业愿望，并按照“一家一策、一人一策”的原则，为他们提供有针对性的职业介绍、职业培训和岗位援助，力争尽快帮助“零就业家庭”中的一人实现就业。