网上购物留意交易陷阱

http://www.sina.com.cn 2007年09月20日10:08 沈阳网-沈阳今报

  近几年,上网买东西已经成为时尚人士又一种购物手段。但是,这个看似省时、省力、省钱的购物方式也存着隐患。目前网购风行,随之而来的相关投诉也越来越多。货不对版、付了钱不交货、交货时间长等等问题,也让不少消费者在心里对网上购物打上了问号。

  衣服由大变小

  几天前,王小姐在一家著名的购物网站选中了一件棉质休闲服,才70元钱。当王小姐收到衣服时,一打开包裹,里面衣服就让王小姐吃了一惊:明明是棉质的衣服,现在却变成了毛线的,而且看着很宽松,穿起来也变成了紧紧包裹在身上的款式。王小姐把这件衣服与网上放在一起对比,除了颜色相似,这两件衣服看着款式和布料几乎完全不同。

  保养品仿冒的

  市民孙女士还曾经在网上以名牌的价格购买了一个仿冒品。孙女士一直对国外的名牌皮肤保养品很感兴趣,但由于没有时间逛街,孙小姐就在网上选购一款名牌保湿霜。可等货邮寄到了她手里,她却怎么看怎么别扭,于是带着这瓶保湿霜来到沈阳的品牌专柜,专柜小姐看了后表示,这个品牌根本没出过这款保湿霜。

  网购六大陷阱

  昨天,记者在网上搜索,很多网友都将自己网购被骗的经历贴在了网上。记者粗略统计了一下,大多是反映产品宣传与实物不符、发货不及时、商品质量差、网络诈骗、货品不全、售后难方面的问题。其中货不对版和发货不及时的投诉居多。记者注意到,一般网上购物被骗后,消费者很难自行与卖家沟通,并成功退、换货。

  消协只能提醒

  昨天,记者从沈河区消协了解到,目前这里接收到的关于网络购物的投诉案例还不多了。工作人员表示,这可能也是受只能投诉到经营者的所在地的局限。

  随后,记者搜索了几大网站,总结出几点网上购物的注意事项。首先建议尽量采用货到再付款的购买方式,以最大限度保证钱不被骗;尽量选择本地有代理或销售点的经销商;网上购物时一定要坚决避免直接填写银行账户和密码,以防止个人信息泄露而造成不必要的经济损失;收货的时候应及时验货,一旦商品出现瑕疵或有所损坏等问题时,应拒绝付款;已经付了钱的商品,要保留好购物凭证;电子产品等相对贵重并容易出现质量问题的商品,最好到当地的大商场购买,以保证质量。(记者 王璐)

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