买回新车第二天发现凹痕

　　买完新车傍晚匆匆开回家，等二天才发现坐椅上的烟头烫痕及车身的凹痕。福州的孙先生近日遇到了这样的糊涂事。

　　15日，孙先生在仓山区一家汽车维修服务有限公司购买了一辆10万元的新车。从车库提车时天色已暗，孙先生没仔细检查就开回家了。第二天撕开车座塑料薄膜时，才发现其中一个坐椅上有个烟头烫破的小洞，随后又在右车身油箱盖附近发现一个碗口大的凹痕。罗先生怀疑买的是旧车，要求退货，并向盖山镇12315消费维权服务站投诉。

　　销售商坚持车子没有问题，孙先生买车验收时也没有现场提出异议，事后出现异常，很难说是谁的责任。

　　在12315工作人员调解下，孙先生与销售商达成协议，由销售商负责更换一个新的坐椅，并一次性支付孙先生2000元作为补偿。

　　12315提醒广大消费者，购买商品一定要认真检查验收，一旦付款提货，再投诉商品的外观有瑕疵或有人为损伤，鉴定责任和索要赔偿就比较麻烦了。