他要运营商道歉资费多出三十元

　　本报讯 明明没有开通短信通业务，却被收取这项业务的钱。尽管运营商双倍赔偿用户，用户仍走上法庭，要求运营商公开赔礼道歉等。昨日，沙坪坝区法院审理了此案。

　　将运营商告上法庭的手机用户徐昕，是西南政法大学的教授。他的代理人昨日在法庭上称，2005年3月，徐昕在被告位于沙坪坝的营业厅办理了入户手续。今年7月26日，他突然发现，手机收费项目中有不明收费，便向工作人员询问，才发现被收取了一项短信通业务服务费，共计30元。经交涉，运营商承认出错，并于7月27日为其取消了该业务，又赠送给他60元的手机话费，但拒绝赔礼道歉。

　　徐昕认为，运营商的欺诈行为伤害了他，而且诸多“不良短信”令其不胜其烦，且感到人格尊严深受伤害。作为知名学者，自己的名誉权遭到侵害，因此要求运营商在重庆市范围内公开赔礼道歉等。

　　运营商的代理律师提出，自己只是提供一个通道，真正提供短信服务的是短信服务商。自己已经双倍返还了代收的话费，徐昕也没有提供证据证明名誉权遭到侵害，因此拒绝赔礼道歉。

　　由于双方提供的证据均不充分，法官要求双方补正，并宣布休庭择日再审。

　　记者随后联系到徐昕，他告诉记者，之所以要求运营商公开道歉，就是为了让更多的消费者知道，自己的合法权益有可能正在被悄悄地侵犯。如果大家知道了有这种可能，就会多加注意，并在自己的权益遭到侵犯时，学会通过各种渠道来维护自己的合法权益。

　　（记者 王明）

　　网络编辑：甘健