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收费餐具,为何难以叫停http://www.sina.com.cn 2007年10月18日05:23 荆楚网-楚天都市报
荆楚网消息 (楚天都市报) 本报记者舒均 实习生靳诗法 楚天都市报: 前不久我从报上得知,中消协发布消息称,消费者在餐馆就餐时,可以不再为一次性餐具付费。但我发现,不少餐馆仍在使用一次性收费餐具,不知是什么原因? 武昌读者张先生 接到张先生的反映后,连日来,记者在武昌、汉口、汉阳等地餐馆进行了调查,发现中消协的“叫停令”在武汉餐饮行业中并没有得到普遍响应,一次性餐具收费的情况仍然相当普遍。 在武昌东亭小区附近几家酒店,其中多数酒店提供给客人的仍是一次性餐具,餐具包装上还写着“使用1元”等字样。而在汉口、汉阳两地的十余家餐饮店中,也大多使用的是一次性收费餐具。 为何部分餐饮单位对“叫停令”置若罔闻?一位消协人士接受采访时称,由于消协不是执法机关,即使有顾客投诉,也不具有采取强制措施的能力。对消费者权利的维护,有待于相关执法部门、消协以及消费者等各方共同努力。 餐饮行业能否自律“叫停”?从事餐饮业的李先生称,以前酒店不仅要花钱买碗,还要雇人洗碗,增加了经营成本。现在使用一次性餐具,每套成本在0.5元至0.7元之间,而给消费者使用时收费往往为1元,不仅节省人力、物力,还有一定的利润,不少餐饮单位乐此不疲,所以自律叫停的希望较小。 对此,湖北竞成律师事务所律师蔡轩称,在目前情况下,消费者首先应自觉维护自己的权益,在酒店进餐时,可要求餐饮单位提供不收费的餐具,达到抵制收费餐具的目的。 链接 8月31日,中消协明确表态,消费者在就餐时,餐饮企业提供包括经消毒达到卫生标准的餐具、餐巾等配套服务,是约定俗成的基本服务内容和行业服务标准,是经营者的随附义务。部分餐饮企业将这些配套服务改为收费服务,是巧立名目重复收费,消费者即便使用了收费餐具,也可拒绝付费。 |