超市一天顾客上万 仅18人买环保袋用

　　四川新闻网-成都商报讯

　　上万人买单的超市，仅有18人购买环保购物袋，环保通道形同虚设，还招来了不少争议，甚至有顾客对环保通道收银员冷嘲热讽、恶语相向……率先在成都开通环保通道之后，家乐福却不得不因为顾客的不买账而面临尴尬的局面。

　　据记者调查，成都市固体废物填埋场每天填埋生活垃圾近5000吨，其中8％～10％为塑料袋，家庭的废弃塑料袋中有60％以上来自超市和百货，它们已成城市白色污染的“主要源头”。两月来，记者对成都十多家大型超市、百货公司展开调查，发现除家乐福外，仅有少数超市采取了环保措施以减少塑料袋的使用，但效果也不尽如人意……

　　家乐福超市上万人光顾仅有18人购买环保袋

　　家乐福超市在成都拥有5家门店，目前仅有八宝街店和大世界店开设了环保通道。环保通道不提供塑料袋，只提供布制的环保购物袋。记者对家乐福八宝街店的环保通道使用情况展开了调查。

　　●7月31日13：30~14：30

　　这是个拥有三层卖场的大型超市，第三层16号收银台上方挂着一个绿色的牌子：“无购物袋环保收银台”。在记者观察的一个小时内，只有16位顾客从环保通道结账，其中两位购买了环保购物袋，两位在结账后从其他柜台扯了塑料袋。与环保收银台相邻的17号普通收银台客流量明显大得多。

　　购买了环保购物袋的顾客苏女士说，她在电视里看到国外超市使用的大多是布袋或纸袋，花3元钱就能支持环保，她觉得很值，况且环保购物袋还可以循环使用。“我们在这里购物，他们凭什么不提供塑料袋！”顾客黄先生得知环保通道不提供塑料袋时有些气愤，他认为超市的塑料袋成本已经计入了商品价格中，让顾客再花钱买购物袋不合理。况且环保购物袋每次购物前还得带在身上，不如塑料袋方便。

　　●9月19日16：00至17：00

　　1小时内通过环保通道结账的顾客共有21人，其中两人购买了环保袋，其余19人称不知这是环保购物通道，见排队人少才来这里结账，19人中有3人在环保通道结完账后又从其他柜台扯了塑料袋。33名顾客得知环保购物通道不提供塑料袋后，扭头到其他柜台结账。记者在商场出口随机采访了20位其他通道购物出来的顾客，19位称不知道有环保通道，大多数顾客称，超市最好能免费提供环保购物袋。记者随后从家乐福八宝店得知，该店当日共有上万名顾客买单，但使用环保购物通道的只有715人，其中只有18人购买了环保购物袋。

　　顾客不理解 收银员叫委屈

　　周敏是家乐福八宝街店的一名收银员，在该店工作近四个月。随着在环保机台遭遇的一系列尴尬与委屈，她的热情凉了大半。周敏回忆说，两月前，一位男士在环保机台结账，她告知对方环保通道不提供塑料袋，男士还没听完解释就突然破口大骂，责怪她为什么不早点告诉自己。“当时那位先生骂得很难听，声音也很大，保安都来了。”回忆起此事，周敏至今非常伤心。“他结完账后跑到隔壁收银台扯了好多袋子，还恶狠狠地把收银条甩在我脸上……”

　　周敏说，大多数收银员都觉得环保收银台起到的作用很有限，得到更多的是顾客的不理解。她说，作为一个普通市民，她愿意支持环保，使用环保购物袋，但是作为一名收银员她则希望超市里的环保机台不存在。

　　9月17日下午4时30分，就在记者采访周敏的同时，两位男士推车走向环保机台，周敏微笑着说：“先生我们这里是环保通道，不提供塑料袋。只提供环保购物袋，3元一个……”还没说完，两名男子便厉声道：“凭什么！什么东西！”说完便扭头推车到其他收银台结账去了……