李家峡国家税务局打造“四诊式”服务提高征管效能

　　青海新闻网讯 李家峡国家税务局树立“源于纳税人需求，终于纳税人满意”的理念，积极搭建服务平台，打造“四诊式”服务，提高征管效能和办事效率。

　　日常受理看“门诊”。对日常涉税事宜认真审核，严格把关，受理一个头，咨询一口清，承办一条龙，服务一站式，手续齐全当场办，资料不全指导办。实行纳税提醒服务制，向纳税人提醒税收政策的变化和征管措施的调整及办税时容易疏忽的环节。

　　实地调查去“出诊”。对注销登记、停复业登记、征收方式鉴定、发票领购、非正常户认定等涉税事项，主动上门调查核实，提供税收咨询服务，搞好纳税辅导。对企业生产经营和管理状况进行“理财体检”，当场开出“处方”。

　　急特事项走“急诊”。对下岗职工、老弱病残等特殊纳税人群、特殊行业以及有特殊需求的纳税人开辟“绿色通道”，急事急办，特事特办。对纳税人预约办理涉税事项的，税务人员提前作好准备，提供快捷高效服务。

　　重要项目搞“会诊”。专门成立涉税事项审理委员会，对减免税、退税、税前列支等重要涉税项目实现“会诊”，营造公平、公正的税收环境。 (作者：何维国)