读者支招 泡水木地板获赔

http://www.sina.com.cn 2007年10月18日15:54 厦门网-厦门晚报

  热水器的三角阀断裂漏水,导致朱阿姨新房刚铺上的木地板泡水作废,墙壁涂料及墙纸也受损。13日厝边报道了这件事,昨天上午,朱阿姨给记者打来电话,厂家已理赔。

  朱阿姨说:“谢谢你们晚报,事情这么快就得到解决!还有一些热心读者看完报道,就给我打电话,让我把一些收款收据保存好,帮了不少忙。”她满心欢喜地告诉记者,这次新房遭水所造成的损失,目前已全部理赔清楚了。其中的理赔项目包括:木地板、油漆、涂料及墙纸等。

  朱阿姨说,当天记者和他们一起前往“东方家园”了解情况,随后对方马上派了两个工作人员到家里看现场,拍照取证,并把了解的情况反馈给生产厂家,不久后,生产厂家也派专业人员到现场鉴定情况。

  “三角阀的生产厂家承担了主要责任,而热水器的生产厂家承担了次要责任,因为安装是他们的工作人员负责完成的。”

  朱阿姨说,新房子重新装修的工期要稍微往后推,预计要到11月中旬才能完工,比原来推迟了半个月。她家的旧房10月31日就要交房给买主,她打算租个地方,先把家具搬出来,老两口先去孩子家挤一段时间。

  记者 刘丽英 实习生 黄文水

爱问(iAsk.com)
·城市营销百家谈>> ·城市发现之旅有奖活动 ·企业管理利器 ·新浪邮箱畅通无阻