按几个键 年轻人来到身边

　　敬老节特别报道

　　厦门晚报 市老龄委 主办

　　设好“平安铃”，老人和志愿者当场试用。张淇辉 摄

　　吴丽辉老人试着按下家中电话的“�潰�11”四个键，和老人结对的志愿者陈艺萍手中的电话就响了。昨天下午，“情暖空巢——电话平安铃”公益活动正式启动，市老龄委为金尚小区的8个空巢老人家庭装上了“电话平安铃”。这一活动将推广至全市各社区。

　　“电话平安铃”的一头是空巢老人，另一头是社区工作人员或志愿者。金尚社区居委会工作人员陈素珍对老人说：“您千万别客气，装平安铃就是为了在关键时刻帮助您。不论白天晚上，有事尽管打，大家很快到您身边。”

　　“装了平安铃，就像自己的孩子在身边。”郑李慧老人十分高兴。她说，上次老伴从床上摔下，她赶紧打120，可只来了一个司机、一个护士，抬不动老人，邻居都不在家。幸好她到外面找了个女子，互不相识，人家二话不说就来帮忙了。如今装了平安铃，万一再碰到这类紧急情况，一定能及时得到帮助。

　　陈素珍说，每个装了平安铃的空巢老人家庭，都有一个志愿者与他们联系。目前的志愿者都是社区工作人员，住处与结对的老人离得很近。

　　志愿者并不是一个人，他们背后是整个社区的资源。老人们万一有急事，通过平安铃联系上志愿者后，志愿者立即拨打住在小区的社区负责人电话，社区负责人可以调集保安人员。这样，很快就有一群年轻人出现在老人们的身边。

　　我市城区空巢老人约占老人总数的47%，其中三分之二为夫妇二人家庭，三分之一为寡居。随着年岁增大，空巢老人的生命不安全因素增多，生活不方便程度、心理孤独寂寞感也增强。为此，市老龄委联合相关部门在全市社区开展“情暖空巢”系列活动，设置电话平安铃就是其中一项。福建电信厦门分公司的志愿者以社区为单位，逐批为老人们安装“电话平安铃”。

　　市老龄委工作人员说，“电话平安铃”的设置采取自愿申请与社会帮扶相结合的方式。凡有需求的空巢老人，可向所属社区居（村）委会提出申请，填写“申请表”（表格可在厦门老龄网www.xmll.gov.cn下载），经社区居（村）委会、街道（镇）核实，由区老龄办签署意见，上报市老龄办统一协调办理。

　　记者 刘丽英