百姓办事只进“一扇门”

　　本报讯 昨日，恰逢浦东市民中心成立一周年。一年来，该中心就各种社会事务，政府部门、社会组织在此举办过700多次交流活动。市民中心设前台办事“窗口”84个，信息告知、上网查询、反映民意的功能一应俱全，然而，更深刻的变革在于“窗口”背后。新的服务理念、新的运作程序和方式，体现了政府职能的转变。记者了解到，原来办事部门分布在全区47个不同的地方，现在只要进市民中心一扇门就行了。20个委、办、局的相关审批服务项目进入市民中心，法律援助、婚姻登记、城市网格化管理指挥和监督、政府采购、建设工程交易、行政效能投诉以及市民热线等单位也进入了，84个前台窗口、77个后台支持，区级层面为市民和企业的办事项目都在这儿集中。

　　在市民中心这个平台上，区政府有关部门大力鼓励和支持社会组织承接政府外包服务，做实政府购买民间组织服务工作，推进社会组织承接政府非核心功能的转移。作者:刘东辉