用电杆编号确定交通报警地点

　　□通讯员 张谆 实习生 张高峰

　　本报记者 徐曼丽

　　青年交警会旅游英语，电线杆编号用来确定准确报警地点……景区交警岳坟中队凭借“路面是我们的主战场，中队是我们的家”的信念，被评上“全国青年文明号”。昨天，杭州交警支队举行授牌仪式，省公安厅、团省委、团市委等领导现场授牌。

　　景区交警岳坟中队管着西湖北线19条主要道路，辖区内宾馆酒家林立，中外游客云集。该中队把创造知识性的警察作为提高为人民服务的切入点，针对景区境外游客多，该中队专门印制一份《日常警务英语实用手册》，让35岁以下的青年民警学习，还和有关单位成立了外语志愿者服务队，在遇到“小语种”游客求助民警无法解决时，可以及时向志愿者求援。

　　“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”景区交警大队采用的“电线杆报警法”，便是该中队日常管理中把握细小、服务管理相融的心得。

　　在一些景区道路，像灵隐路等几乎没有居民住家，每当有事故发生或群众求助，报警人没法以现场标志性建筑或门牌号来告诉交警具体的现场地点。该中队想了一个妙招，把路边每根电线杆的编号整理成册，成了可利用的路标。从此，每当有群众报警，说不清事发地点，只要报上路边的电线杆编号，民警很快就出现在报警点。

　　为了搞好辖区的整体交通秩序，减少违法行为引发的交通事故，中队制定了“景点”、“事故黑点”、“停车点”三重交通管理方式。比如针对龙井山等山区景点，中队将当地村民组织成联络员，当山区道路有异常交通情况，村民会主动向民警反映，这套管理被生动地称为“消息树”。

　　长假、旅游旺季的交通管理，是景区交警的重头戏。在黄金周的交通管理中，该中队灵活组织实施交通管理措施，使西湖北线交通比往年都好，特别在梅灵北路实施错时停车、停车分段等办法，解决了以往因大客车停车引起梅灵路拥堵的问题。

　　昨天，下城交警三中队和上城交警二中队解百岗等4家，分别被授予省、市级青年文明号荣誉。

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