网友论坛上发句牢骚 引发焦作20多条公交线路大调整

　　□首席记者 何中有

　　今报焦作讯 网友在论坛上发了一些“牢骚”，引起了焦作市建委民生政务大厅工作人员的重视。这不，网友一条帖子引发20多条公交线路进行了一次大调整。

　　一个帖子引发公交线路调整

　　今年3月1日，一名焦作网友发帖：公交优先就是市民优先，但太行路河阳新村到中站这条路，10年都没有公交车，市政府怎么向老百姓交代？

　　焦作市建委民生政务大厅（以下简称民生政务大厅）信息员庞燕看到这条信息后，立即将其下载下来，送到了建委主任李志强的办公桌上。

　　这条信息引发的最终结果为：焦作市多方筹资2460万元优先发展公交，调整公交线路。

　　据建委主任李志强介绍，截至目前，在焦作城区38条道路上新建了291个公交候车亭、451个公交站牌以及33个公交港湾站台。不但如此，还新增80辆公交车，开通和调整了14条公交线路，覆盖到市区内原来没有通公交车的多个主要居民区等场所，另有9条公交线路等待听证开通。

　　把网友的“牢骚”转化成现实的，是民生政务大厅。

　　民生政务大厅解决民生问题

　　民生政务大厅成立于今年4月份。“它的主要职能就是广泛搜集城乡建设领域的群众意见，解决群众最直接、最迫切、最现实的问题。”建委主任李志强说。

　　民生政务大厅主任殷国庆说，过去群众有啥意见、问题，要么直接给领导写信，要么上访，没有一个平台参政议政，导致热点问题无人搜集、难点问题无人关注、重点问题无人解决。而民生政务大厅的成立使民生问题和城建工作得到了融合。“民情民意从哪里来？针对这个问题，我们开通了多条民生直达绿色通道。”殷国庆说，工作人员每天的主要任务是从报纸、电视台、网络论坛等领域搜集信息资讯，还有就是开展大走访、恳谈、聘请民生政务特邀联络员等。

　　据了解，对于收集上来的民情民意，民生政务大厅在进行调研分析归纳整理后，会将一些带有共性、倾向性的问题编成《民生政务参考》向上级请示，然后根据上级批示和领导的决策，责成相关职能部门办理。目前，《民生政务参考》已编发13期。