下城区第三届“购物天堂”博览周开幕

　　本报讯 （下城报道组 赵明 记者丁雄英）昨日，下城区第三届“购物天堂”博览周开幕，武林商圈名牌名品名店行动同时启动。本届博览周的主题是让人民群众走近名牌、感受名品、体验名店、享受品质生活，倡导诚信经营、文明经商、公平交易，引导消费者理性消费和维权，鼓励商家创一流的品牌，为社会提供一流的服务。

　　杭州大厦、银泰百货、百货大楼、老凤祥银楼、美地亚珠宝、永乐家电、话机世界、宏图三胞、千禧之星等在昨日的开幕式上联合发起“名牌名品名店行动”，并向杭州商界发出倡议，保证品牌商品的品质，决不让假冒伪劣商品有立足之地。他们承诺，凡在上述商场购买的商品，发现有假包换包退包赔，有严重质量问题，无条件退货，并在政府主管部门监督下销毁所有假冒商品。

　　他们还承诺，将强化对从业人员的职业道德教育，深入开展微笑服务、满意服务活动，增强其遵守诚信公平交易原则和职业道德的自觉性，多为顾客着想，主动提示顾客理性消费。

　　为了自觉接受监督，下城区将设立公开举报和投诉受理电话85068705，并建立全天候举报投诉受理制度，对市民反映的问题在24小时内答复，不断提高各商家的社会公信力，让社会信任，让市民放心。

　　下城区负责人表示，该区非常重视创建名牌名品名店工作，全力支持企业创立名牌产品、著名商标，引导企业规范经营。目前全区共有中国名牌3个、国家免检产品2个、浙江名牌产品和著名商标9个、杭州名牌产品和著名商标26个，名列全市前茅。相信随着名牌名品名店行动的深入开展，杭州的商业发展环境和消费环境将进一步得到提升。

　　据悉，博览周期间，参加活动的各商场、卖场，都将推出一系列优惠措施。