老人今起乘坐厦航将得到更多照顾

　　本报讯（记者 郭秀萍 通讯员 杨璟 周希）从今天开始，老年旅客购买厦航机票时，可以将自己的餐食喜好一并告诉售票人员，厦航将会尽力安排适合个人口味的食品。

　　记者了解到，10月19日，厦航以重阳节为契机，启动“关爱服务”系列产品之一“白鹭敬老情”。该产品服务对象为需要帮助的老年旅客，服务中尤其关注细节。

　　订座时，售票人员即会征询老年旅客的餐食喜好录入系统；若是在厦门基地始发，则有专柜为老年旅客办理乘机手续并安排“爱心专座”，由专人陪护、引导老人办理安检等手续，送至专门候机区休息。

　　此外，机上服务指定专门乘务员照料，包括引导入座、安放行李，介绍机上安全设备和客舱服务设备的使用方法等。