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我想给过世的父亲买张机票http://www.sina.com.cn 2007年10月22日06:43 四川新闻网-成都商报
四川新闻网-成都商报讯 我这辈子不晕车、不晕船,就是不晓得晕不晕机,有机会一定要坐一下飞机。”父亲生前一个小小的愿望被当时还在上大学的蒲先生偷偷地记在了心里。父亲去世5年后,已当了列车员的蒲先生终于决定要圆父亲的心愿———他打算给父亲的骨灰盒买张飞机票,亲自陪着父亲坐一次飞机。蒲先生的要求让民航部门犯了难…… 奇事 有人给父亲遗骨买机票 昨日一大早,从南充赶来的蒲先生走进川航红星路售票处打算买两张成都到攀枝花的飞机票。然而,他的要求却让售票员赁女士十分为难;原来,蒲先生除了要给自己买一张飞机票,还想给已经过世的父亲也买一张,这样的事情赁女士还是头一次碰到。 蒲先生的父亲2002年因癌症在南充去世。“父亲也在铁路部门工作,他是个坚强的人,拉扯我们兄妹全靠他了,”蒲先生语音哽咽,“有一次妈妈说自己晕车,爸爸说,‘我不晕车也不晕船,就是不晓得晕不晕机,有机会一定要坐一下飞机。’”父亲的这个心愿,蒲先生一直记在心里,但因为前几年条件不好,工作也忙,所以一直没有机会,现在蒲先生一家已经定居在攀枝花了。“爸爸的骨灰一直放在南充,我这回计划陪着父亲的遗骨从成都出发,一起返回攀枝花。”蒲先生称,目前家人还不知道他的计划,“这是我对父亲的一个内心的承诺”。 但是,根据民航有关规定,购买机票时必须持本人“有效身份证件”,且只限旅客本人使用。显然,蒲先生已故的父亲(骨灰)是不可能单独获得一张飞机票的。看蒲先生这么为难,赁女士将这一情况上报给了川航领导层。 难题 “货运”与“客运”之争 下午3时许,川航一位姓宋的客服经理打来电话称,蒲先生的愿望令人感动,公司领导就此事专门会商:出于人性关怀,若蒲先生坚持通过飞机将父亲的遗骨送回家,只能通过货运方式。但川航届时将提供一些特别服务:比如由专人护送上机,并由其本人放置在固定货舱中,在目的地机场下机后,可以委托对方机场服务人员,陪同其第一个下机并亲自在货舱中将骨灰取下。 但是,鉴于航空服务的特殊性,按照相关规定,行李等物品是不能放置在飞机座位上的,更不用说是一盒骨灰,“这既是出于安全的考虑,也是考虑到其他顾客的感受。”并且,在飞机上手持骨灰盒也是不允许的。宋还透露,以往曾因类似事情遭遇顾客投诉,所以公司也很为难,希望蒲先生能够谅解。 心有不甘的蒲先生又前往国航一处售票点,尝试为父亲的遗骨购买机票,可情况大致相似。“国航的服务人员也说没有这个先例,建议他办理‘特种货物托运’。”但是蒲先生坚持认为,如果把父亲的骨灰当作货物托运就违背了自己的初衷,“我父亲虽然死了,但我是想满足他生前的一个愿望,由我陪在他身边,而不是把他当作一件货物来托运。” 看法 市民反应不一 记者随机街头采访了几位市民,反应不一。一位姓蒋的婆婆认为蒲先生孝心可嘉,这种行为可以理解,应该特别照顾;一位经常四处奔波的李先生也是直言不讳,“我说实话,我比较忌讳这样,会觉得不吉利”;而一位姓张的女士则表示,如果知道与自己同机有一只骨灰盒会感到害怕、不舒服。 昨日,蒲先生已经连夜赶回南充老家,据悉,他今日将带着父亲的骨灰盒来蓉再次购买机票,“哪怕有一线希望,我也要圆父亲这个心愿”。本报记者 杨兆宁 报料人:胡先生 线索费:100元 |