先减后加旅游报价玩“变脸”

http://www.sina.com.cn 2007年10月30日03:20 大河网-河南商报

  

先减后加旅游报价玩“变脸”
十一黄金周已过,天气渐冷,旅游淡季扑面而来。为了吸引游客,不少旅行社在“淡季”到来之时纷纷打出“低价牌”,吸引大家眼球。但是,低价的背后也存在不少问题。目前,就有不少旅行社在线路设计时先分解出一些必要支出,待消费者报名后再把这些费用算进去,玩起了“变脸”,看似便宜却不便宜。

  旅游报价玩“变脸”

  “某某线路,××元起”,在众多的旅游广告中,一个很低的“起”字后面的价格让不少消费者都动了心。然而调查显示,当旅行社的报价几乎等同于它的成本价,甚至亏损时,作为以利润求生存的商家,在旅游报价上做噱头宣传,吸引消费者“上钩”,成了不少旅行社惯用的招数。

  近日,市民马先生打算去海南度蜜月,在众多的海南双飞5日游报价中,有一家旅行社的价格比市场普遍价格低了300元,这样的超低价让马先生挺动心。但当他向该旅行社咨询时,接待人员表示,他选中的特价团价格是没有含机场建设费、燃油附加费和海南政府调节基金等费用的“起”价,并且沿途要保证配合导游进7个购物店。

  在咨询过程中,接待人员还告诉马先生,如果只是配合进店、但是不买东西,导游肯定会发脾气,而如果因为这样的问题回来投诉,旅行社一概不受理。马先生对此表示质疑时,工作人员回答,“我们也有不购物的纯玩团,你也可以选择。不过价格要比普通团高1000多元。”

  “真没想到价钱便宜了,旅行社却‘偷梁换柱’把正宗的景点换了个‘小冒牌’。”刚从青岛旅游归来的梁女士也有被低价“蒙”了的经历,几天前她带孩子参加了青岛、威海、烟台、蓬莱双卧6日游,图便宜结果就被忽悠了一把,本来答应孩子去八仙过海的故事发生地,可行程上含的“八仙过海景区”只是开发时间不长的一个公园式景区,而真正与八仙过海传说联系紧密的应该是四大名楼之一的蓬莱阁。

  “变脸”已成潜规则

  先报低价,待消费者报名后再把其他费用加进去,这样的行为在当前的旅游市场比较普遍。一位不愿意透露姓名的旅行社人士介绍,目前的旅游市场比较混乱,为了争夺客源,很多旅行社打起了激烈的价格战,导致利润锐减,步履维艰。为了摆脱价格战,又迎合消费者一味追求低价的心理,一些聪明的旅行社玩起了“报价低实价高”的游戏,将旅游价格分解开来让消费者自己“埋单”。这种方法一经实施,各旅行社都纷纷效仿,目前,它已成为旅游业内的“潜规则”。

  出游莫要图便宜

  业内人士指出,游客们最易误入低价陷阱,而这往往会给消费者带来惨痛代价。餐标高低、航班班次、住宿酒店等级以及所包含的门票不同等因素,其实都会影响团队成本,影响旅游的质量。低价旅程通常带来的后果就是旅程的低品质。

  有关部门也发出了出游提示,消费者选择旅游线路不能贪图便宜,应理性选择,以免落入商家的价格圈套。在选择过程中,要问清旅游报价所包含的项目,必要时可以让旅行社进行交通、门票、用餐费用等分解报价,并看清所含景点是否符合自己的意愿,不要被优美的广告语模糊选择。 (郑里)

  漫画/王伟宾

  来源:

爱问(iAsk.com)
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