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3分钟?5分钟?10-20分钟?http://www.sina.com.cn 2007年11月05日05:00 沈阳网-沈阳今报
今报讯(见习记者 邓丽婧)如果推销说法前后不一勉强还说的过去,毕竟语言没被记录,谁也没闲心追究。而印在商品包装的“白纸黑字”也前后不一,未免让人难以接受。 一个包装三个说法 上周李女士买了一包一贴装的露诗迪娜牌眼贴膜,买时李女士就是被包装正面“纳米3分钟去皱”这几个大字吸引了,尤其是“3分钟”这几个字眼。 谁知使用时,李女士却被商品弄糊涂了:她刚把眼贴膜贴到眼睛上,就发现在包装后面产品种类一栏里标着此类产品属于“五分钟去皱产品”,而更让人奇怪的是在使用方法处写的是“10-20分钟揭下即可”。先后时间的不同让李女士很纳闷。 反复联系不见厂家 为了了解眼贴膜的使用方法,李女士想咨询一下生产厂家广州丹嘉化妆品有限公司,不过在商品的包装上没有厂家的电话,李女士只好通过网络查询,可是拨打了几次都没有人接或者接起就挂断。隔天李女士打通电话,刚问是不是化妆品公司,对方就告诉打错了中断了对话。 虽然是样小东西,可是让李女士很郁闷,产品上面的说法不一,厂家还联系不上。这叫人咋个敢用嘛? 营销就靠字样挣钱 沈阳市消费者协会的工作人员介绍首先这种产品应该印制厂家的电话,便于消费者和厂家之间的沟通。其次这个商品在宣传上有些前后矛盾,一个是三分钟、一个五分钟、一个十到二十分钟,从而无形的误导了消费者的购买观念,尤其是三分钟的字样很大的打在了包装的正面,这样更容易吸引消费者,从而忽略了注意查看商品别的信息。 另外,现在很多产品也发生这种状况,生产厂家为了争得更多的市场,把聚焦点打在让消费者心动的词语上,数字、专业词语成了宣传上的宠儿。其实消费者在选购商品的时候不要被花哨的语言和看不懂的专业术语所迷惑,不一定有那些就说明质量或者效果过硬,很可能这些都是商家为销售耍的小手段。 |