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通胀压力下的家乐福踩踏事件http://www.sina.com.cn 2007年11月19日02:36 大众网-齐鲁晚报
11月10日8时30分左右，上千人齐聚重庆沙坪坝区家乐福超市，抢购比平时便宜11元的桶装菜籽油，导致踩踏事故发生，共造成3人死亡，31人受伤，其中7人重伤。“物价上涨过快，居民收入增长跟不上，加剧了群众性的抢购心理，加上家乐福安全管理不善，酿成了这起事故。”重庆社科院社会研究所所长蒲奇军说。 在死亡的3人中，沙坪坝友爱村占了两人，包括52岁的孙茁和曾住在孙茁家楼上的65岁的蔡仪明。 11月13日，国家统计局公布数据称，10月份，居民消费价格总水平比去年同月上涨6．5％。其中包括菜籽油在内的油脂类食品价格上涨34．0％。 “物价上涨过快，居民收入增长跟不上，加剧了群众性的抢购心理，加上家乐福安全管理不善，酿成了这起事故。”重庆社科院社会研究所所长蒲奇军说。 夺命11元 徐勇至今不清楚妻子孙茁的死亡细节，“大约是被推倒踩死的吧”。医院的一纸证明书只有寥寥5个字：“抢救十分钟。” 徐勇和妻子孙茁年轻时在贵州凯里的一家国企做了30年的机电工和焊工，后来为照顾在重庆读大学的儿子，夫妇俩先后退休来到重庆，住在友爱村姐姐的房子里。“工龄30年，退休月工资才200多元，来重庆时，已经一无所有。”徐勇说。 家乐福这次店庆促销活动，计划从9日持续至11日，低价菜籽油是活动的卖点之一。友爱村有居民9日到家乐福买了低价油回来，消息便在家属大院里四处传播。徐勇听说后，在9日下午去了一趟，店员告诉他，当天推出的5万升特价油，上午两小时内就卖光了。 “通常超市的油都是五六十元一桶，39．9元的价钱比平时便宜11元，当然很吸引人。”徐勇说。于是，第二天，妻子又去抢购。 目击者估计，当日至少有上千人簇拥在门前，尤以东门最多，这些人大多是五六十岁的中老年人。 8点30分，店门打开，不到一分钟，就有数人被挤倒在地。家乐福对这样的场面显然准备不足，每个入口只有两名保安和一名警察在维持秩序。据说，当时他们想立刻关门，但为时已晚，人群已汹涌而入。 涨价60．99％ “还是为了省钱，没办法，物价涨得太快。”徐勇在解释妻子的抢购行动时说，“上半年全家吃、用月开支1000元就够了，到下半年，1500元都打不住了。” 重庆市统计局发布的数据显示，今年1－10月全市居民消费价格（ＣＰＩ）同比上涨了4．0％。其中食品价格上涨12．3％。 “这里面有全国范围内食品涨价的大背景，也有重庆的地域性原因”，重庆市综合经济研究院院长易小光说，“去年的旱灾和今年的洪灾很大程度影响了农副产品供应，拉动居民消费品的价格上涨。” 在食用油这一块，最高涨幅达到60％以上。统计局称，今年10月，部分食用油的价格分别是：花生油102．13元／5升，同比上涨27．98％；色拉油54．50元／5升，同比上涨41．56％；散装菜籽油5．20元／500克，同比上涨了60．99％，创下1992年重庆食用油价格放开以来的新高。 “今年全国油菜籽比去年大幅减产，去年一斤菜籽收购价才1．2元左右，今年达到2．05元。”重庆卓立粮油食品有限公司负责人陈卫中说。原料涨价助推新菜籽油价格水涨船高。今年以来重庆市场上菜籽油价格已经连续涨了三波。5升装小蜜蜂菜籽油4月份卖40．5元，5月份卖52．5元。而在踩踏事件发生前三天，解放碑、观音桥等地大型超市表示又收到了油厂的涨价通知，金龙鱼5升装菜籽油从57．8元涨到62．8元。 价格暴涨之下，早在6月份，重庆就爆发过一轮抢油浪潮。为保证供给，各超市以及大量耗用食用油的重庆火锅酒楼，都纷纷开始屯油。 抢购者们 物价上涨的另一端，是低收入人群艰辛的步履。 友爱村和邻近的和睦村，是原国营重庆无线电厂的职工住宅社区，共有3000多居民。这个成立于1929年的老厂，上世纪80年代曾因生产“精鹊”电视机而闻名全国。到1998年，企业陷入衰退，濒临破产，职工陆续下岗，或买断工龄脱离劳动关系。 2002年，无线电厂经资产重组，变身为金美通讯有限公司。社区姓宋的负责人介绍说，“国营企业的老职工大都技术单一，无法为新公司所用，加上都四五十岁了，培训也难，所以只能自谋生路。他们中有100户人家靠低保过日子。” 这些职工的子女大多无缘接受高等教育，他们普遍初中毕业便进入技工学校，毕业后进工厂，重复着上辈的轨迹，当企业的萧条打碎了饭碗，最终的负担仍然落在他们父母的肩上。 踩踏事件遇难者之一蔡仪明，在无线电厂有30年工龄，现在每月工资800元左右，他和老伴还得担起对两个没有工作的儿子的责任。为了给已结婚的儿子们提供更宽敞的住所，老人卖掉了厂里早年分的房子，即孙茁楼上的那套，赚得7万元，申购了一套2400元一平方米的安居房。 新楼未交前，蔡仪明一家在友爱村另租了一套房，月租400元。上个月，老伴动手术，一下花去9000多元。“所以老蔡平时一顿饭只吃一碗菜，平时打牌输了也只出两毛”，他的邻居谢光楷说，这位老人为了省22元钱而在凌晨4点赶去抢购不难理解。 像蔡仪明这样的中低收入群体在重庆数量庞大。“在这个传统老工业基地的急剧转型中，大量脱离体制的产业工人承担了改革的成本。”易小光说，政府应该加大对这些低收入群体的补贴力度，以增强他们抵御价格周期波动的能力。 （文中徐勇系化名）据《21世纪经济报道》 相关新闻 重庆沙坪坝商圈：市场早已饱和 疯狂促销难免 重庆是一个组团式结构的城市，在每一个组团的中心，逐渐形成了一个中心商圈。而引发血案的家乐福就位于重庆五大商圈之一的沙坪坝商圈。 ２００４年放开外资进入超市业之前，沙坪坝商圈的竞争并不激烈。但是三年过去了，沙坪坝商圈营业和在建的超市面积达到了近９万平方米，是解放碑商圈超市面积的４．５倍，不过该商圈的日均人流量却只有解放碑商圈的８０％。记者在沙坪坝商圈进行了详细的调查后发现，沙坪坝商圈方圆两公里之内的百货卖场（超市）有王府井百货、北京华联（于２００７年１月１４日暂停业）、新世纪百货、重庆百货、人人乐、好又多、立洋百货、华亿超市、山城超市等。其中属于同一业态的大卖场一共有４家，分别是超市面积１１０００平方米的人人乐、１５０００平方米的好又多、１１０００平方米的北京华联、２００００平方米的家乐福。 而在沙坪坝商圈中的三峡广场一两百米范围内，则有家乐福、北京华联、王府井、新世纪、重百等５家生鲜、百货类超市，其中北京华联超市和家乐福一墙之隔，王府井百货、新世纪都在与家乐福相距２０米范围内，稍远一点的重庆百货距离也在１００米内。 如此众多的商场来分同一杯羹，僧多粥少自然在情理之中。疯狂的促销自然是刺刀见红。业内人士透露，商场的毛利润很低，只有几个点，必须薄利多销，量上去了，才能承载巨大开支。例如每个月开销为５００万元的超市，就必须要有５０００万元的营业额才能持平。 重庆工商大学教授陈淑祥称，按目前的状况看，市场早已饱和，在为了生存而战的时候，疯狂促销这种贴本赚吆喝的手段越演越烈。疯狂的后果很严重，超市在进行相关促销的时候，对于各种流程的控制越来越混乱，安全控制被有意无意地忽略了。 据《中国经营报》 延伸阅读 二三线城市零售业之困 二线城市零售业的竞争半径已由５公里缩短为１公里，甚至只有一墙之隔。加上竞争的同质性和注意力、人流的争夺，促销的攀比成为终端运营者被逼到死角后的唯一武器。 重庆踩踏事故发生前几天，四川省自贡市的摩尔玛超市进行促销，同样发生了踩踏事件，伤者数人，所幸无人员付出生命的代价。 两个二三线城市在如此短的时间内连续发生促销惨案，与诸如重庆、自贡这些二三线城市超市竞争加剧关系密切。 从２００４年开始，外资超市就开始逐步进行二三线城市的布局，尤其是２００６年以来，外资超市在国内一线市场布局基本完成之后，内外资都纷纷转向二三线市场。二线城市零售业的竞争半径已由５公里缩短为１公里，甚至只有一墙之隔。加上竞争的同质性和注意力、人流的争夺，促销的攀比成为终端运营者被逼到死角后的唯一武器。 “现在超市业的竞争在每个城市都很激烈。”四川自贡最大的九鼎百货老总王亚称，在二三线城市，超市网点分布已经很密集了，小小的一个自贡市，就有十多家大超市。 而重庆作为二线城市中的重点，更是吸引了包括家乐福、沃尔玛、麦德龙这些外资巨霸。现在不仅是在沙平坝商圈，在重庆的各大商圈都出现了大型超市扎堆的现象，在观音桥步行街中心５００米范围内就有八家大超市。而且地方政府对于一些大型超市充满了期待，希望通过大型超市进驻来提高商圈的人气和档次。 重庆媒体资深人士透露，重庆家乐福与政府的关系相当密切，在进入中国的外资超市中，家乐福是最懂得中国文化的。尤其是在前几年，家乐福的负面报道一直是媒体的禁区，地方政府对家乐福十分疼爱。如同重庆对家乐福等外资超市的偏爱，二三线城市的地方政府同样为引进外资超市进行着不懈的努力，为外资超市创造着特殊的环境。然而在这种急切和盲目的引进中，却出现了重庆和自贡这些城市所面临的过度竞争问题。 ２００４年商务部、建设部下发《关于做好地级城市商业网点规划工作的通知》，规定地级以上城市的商业网点规划工作要在２００５年年底前完成。如果到期仍然没有完成商业网点规划的，原则上不得再批准建设新的建筑面积在１万平方米以上的大型商业网点。但是，如同重庆一样，很多二三线城市并没有制定相关规定，这个通知也就成为了一纸空文。重庆沙坪坝区商委主任张磊曾表示，由于国内没有大店法、听证会等强制措施，即使是商业主管部门，也不能干涉商业企业在何地开业，而只能向企业通报客观的行业信息。 据《中国经营报》 |
■重庆沙坪坝区家乐福超市