交警 车管所 网络显示 已经处罚　尚未办理

　　时报讯 （记者 张立璞 实习生 张昊） 近日，市民郑先生向时报反映，他在两年前骑摩托车违章后，未及时到交警部门办理处罚而引来大麻烦：虽然他近期补办了两年前的违章手续，但相关处罚结果信息却不能在车管所的网上信息显示出来，以致他现在不能报考新的驾驶执照。郑先生感叹：“现在没人知道究竟是哪个环节出了问题。”

　　两年前违章

　　未接受处罚

　　据郑先生反映，2005年11月30日，他驾驶摩托行驶至东晓南路附近时，由于车上未按规定悬挂车牌号而被交警扣车。因为考虑到广州马上要禁摩了，“车拿回来也不能开，何必再交这罚单呢？”抱着这种侥幸心理，郑先生没有办理违章处罚，摩托车也任由交警部门扣着。

　　今年9月，郑先生准备去考小车牌，但递交上去的申请却被打回，理由是其之前所办理的摩托车驾驶证尚未注销，同时还留有“案底”等待处理。这下可把郑先生吓坏了，赶紧到有关部门一查，才想起是因为之前自己的摩托车被扣还没有接受交通处罚。郑先生糊涂之下惹出这个麻烦，只好按照相关处罚规定，前往交警部门办理处罚手续，仅仅是摩托车保管费就花了1300多元。最后，在浪费了大量时间和金钱的情况下，郑先生总算把手续办完了。

　　交警开处罚

　　证明也没用

　　本以为办完这些处罚手续后，自己就可以马上去申请考新的驾照，但谁料事与愿违。10月22日，郑先生在拿到相关处罚完毕的手续后，当天下午就赶到了位于岑村的车管所办理申请手续，但对方却告之网络上显示他的违章处罚还没有处理，所以不能办理新的考证申请。一开始，郑先生还以为可能是办事程序没那么快，等个一两天就应该能确认了。但之后的20天内，他先后10次来到岑村车管所查询，得到的都是“车管所网络显示尚未办理处罚”的答案。

　　这下可急坏了郑先生：自己明明交了罚款，为什么网络上没有显示呢？为此他只好又找到市交警巡逻大队，负责此事的警官告诉他，交警这边的电脑已经显示他的处罚已经处理，至于为什么车管所方面收不到相关信息，他们也不清楚。为了保证郑先生能够及时办理相关报考驾照手续，这名警官还专门开具了一纸证明，上面清楚注明当事人郑先生已经于10月22日办理了相关处罚手续，同时还将交警部门电脑上的处理结果直接打印在上面。可当郑先生满怀希望地拿着这张证明再次来到车管所时，却仍然因为电脑信息未被更改而无法报考驾照。

　　“交警的处罚证明也没用！”无奈之下，郑先生将此事反映到车管所信访办，在等待了3天之后，他得到的答复仍然是一定要车管所的网上处罚结果更改后才能办理。

　　车管所称

　　须看网上信息

　　上周五，记者就此事致电车管所相关工作人员。一名工作人员告诉记者，即使郑先生拿出交警出具的证明也没用，必须网上的信息传递过来方可。如果网络上的处罚决定还是显示“未处理”，车管所也没有权限去更改网上的处罚结果。按相关规定，违章处罚仍为“未处理”的，车管所也无法帮他办理新的考证申请。

　　“他们就只是叫我等，办个驾照总不能等一两年吧？”郑先生没辙了，现在究竟是哪个环节出了问题，没有人知道。据了解，目前郑先生还在就此事奔波于相关部门之间。在此，相关工作人员提醒市民，如果遇有违章处罚事件，请及时前往处罚部门办理相关处罚手续，以避免不必要的麻烦。

　　（报料人，郑先生奖50元）