不让“格式合同”欺负消费者

　　荆楚网消息 (楚天都市报) （记者杨磊 实习生李湾）买房、买保险、旅游……在这些事务中，消费者都要签合同，而合同都是商家已拟订好的“格式合同”，一些条款往往明里暗里偏向商家。

　　昨日，武汉市政府常务会原则通过《武汉市合同格式条款监督办法》，将于近日正式实施。该《办法》授权工商部门查处损害消费者利益的格式合同。

　　该《办法》规定，今后诸如房屋买卖，住宅装修，物业服务，旅游服务，供电、供水、供气、供热，邮政、通信、有线电视服务等方面，其格式合同要在使用前30日送工商行政管理部门备案审查。工商部门发现合同条款中有损害消费者利益的，将要求修改合同，以保证合同的公正性。

　　据介绍，消费者若发现“格式合同”有损害消费者利益的内容，也可以向工商部门举报。工商部门受理后将在30日内回告举报人。

　　武汉市法制办称，此前，根据工商部门调查，该市一些单位尤其是具有垄断性和具有优势地位的行业企业，所制定的合同格式条款存在不公平性比较突出，严重损害消费者权益，工商部门接到此类举报逐年增多，因此需要出台该《办法》。