省内12家银行开通通存通兑 拿着存折也能跨行存取款

　　□今报记者 张雅平 李春晓

　　记者从中国人民银行郑州中心支行获悉，昨天，省内12家银行开通了小额支付系统跨行通存通兑业务，持这12家银行其中一家的存折或者银行卡，就能在这12家银行中的任意一家银行柜台办理存取款等业务。

　　但办理跨行通存通兑业务要收取手续费，每笔最高200元，九成网友认为手续费过高，你觉得呢？

　　【消息发布】

　　12家银行可跨行存取款

　　昨天上午，人行郑州中心支行宣布我省正式开通跨行通存通兑业务。人行郑州中心支行公布了暂未开办通存通兑的银行名单，它们是：广东发展银行郑州分行、漯河市城市信用社、省农村信用社、省邮政储蓄银行的全部网点、农业银行河南分行的部分网点。“绝大部分银行都开了，所以我们公布的是未开办的银行名单。”人行郑州中心支行的工作人员说，郑州共有15家商业银行，开办的有12家。

　　这就意味着，从昨天开始，在包括中国银行、工商银行、建设银行等12家银行的任一网点，都能办理通存通兑业务。

　　办理前需要签协议开通

　　“需要先到开户行签订通存通兑协议。”人行郑州中心支行的工作人员说，用户办理跨行通存通兑业务前，必须先带本人身份证，到开户行申请开通这项业务——先签订跨行通存通兑协议，然后获取一个12位的支付系统行号。只有拿着这个号码，顾客才能办理这项业务。

　　“开通不收费，可以单独申请，也可以开户时一并申请。”工作人员说，凭借个人银行结算账户活期存折、个人银行结算账户借记卡和个人活期储蓄存折都能申请开通这个业务。也就是说，目前开通通存通兑的账户限于活期存款账户，存款凭证包括活期一本通、普通活期存折和借记卡。

　　具体存取款金额没有限制，但人行郑州中心支行工作人员建议用户在签订此协议前，跟银行明确单日取款（包括转账和取现）的最高金额，以免以后存取款过程中出现麻烦或纠纷。

　　跨行手续费200元封顶

　　“你拿着甲银行的存折，到乙银行取钱，那乙银行肯定要收取手续费。”工作人员说，跨行通存通兑允许收取手续费，具体收多少，由各个商业银行自己来定。

　　那各个银行的标准又是怎样的呢？记者拨打中国银行河南分行的客服电话，工作人员说，手续费按照存取款金额的1%收取，每笔最低收费1元，最高100元封顶，不分同城异地。

　　农业银行河南分行的工作人员说手续费也是按照1%收取，但最低收费是10元，最高是200元封顶，不分同城异地；中信银行手续费是同城异地取款不同，同城按照0.1%收取，每笔最低2元、最高50元，异地是按照0.5%收取，每笔最低5元，最高100元。

　　省工行、建行、光大等银行说收费标准正在等总行的文件，暂未确定。

　　对于网上所说的“工商银行和建设银行全是按1％，最低10元、最高200元”的说法，省工行宣传部工作人员说“不足为信，总行文件还没有下来”，省建行的工作人员也表示手续费标准还没有确定，但都表示，肯定不会超过200元的上限。

　　【开办首日】

　　办理的市民还不多

　　昨天下午，记者拿着工行的存折来到中国银行花园路支行，问是否能办理通存通兑业务时被告知：“可以，您只要到您的开户银行开通通存通兑业务就能办理。”

　　记者随后又来到工商银行河南分行、交通银行郑州分行、中信银行郑州分行等多家银行的营业网点，其中，兴业银行郑州分行、交通银行郑州分行已开始办理，其余银行都说已经接到通知，系统正在安装调试，暂时还不能办理。

　　其中，建设银行河南分行称本月26日以后会正式开始办理，农业银行河南分行称本周内可以办理，其他银行时间暂未定。

　　采访时，记者还在可以办理这项业务的中国银行待了一个小时，并没有发现客户前来办理。

　　【市民反应】

　　方便：不用来回“搬”钱了

　　“这好啊，要是早点这样办我就不用几个银行来回倒腾了。”昨天下午，记者到中国银行花园路支行体验时，碰到了正在排队取款的赵先生。

　　赵先生说，他是准备取钱缴房贷首付，房贷要求在交行缴，他的钱都存在了中国银行、工行、光大银行等几个不同的银行，得一个一个银行排队去取。赵先生说，拎着钱来回排队，浪费时间不说，要再被小偷惦记上就惨了。

　　采访中，很多市民说，他们一般是工资一个卡、房贷一个卡，每个月都得到一个银行取钱，然后把“钱”搬到另一个银行存上，通存通兑可以把这一切全部在一个银行搞定，不用来回折腾了。

　　安全：大额取现可就近办

　　除了方便，通存通兑还让许多大额存款、提现的人感觉到安全。“存取款选择最近的银行就行了，也不用找警察帮忙了。”孙女士是一家保险公司的出纳，每天下班前，都要把收取的客户的保费存到银行，每次至少几万元。要存钱的银行离公司比较远，而且每次都是下班高峰，这让她总是胆战心惊，有好几次还打了110，请求警察帮忙。“要是可以通存通兑，离我们公司200米就有家银行，找个人陪着一块儿去就行了。”孙女士笑着说

　　质疑：手续费好像有点儿高

　　“手续费这么高啊，那还得考虑考虑。”记者在采访时提到手续费，许多人一听，都“哦”了一声，说“原来这样啊”。“我要是存1万元，那手续费就要100元，一年存10次，手续费比我得的存款利息都多。”赵先生说，要是收手续费的话，他会在不得已的情况才会用通存通兑。

　　新浪网在首页就此展开了一个调查，在有62871人参加的“您认为银行是否应该收取个人跨银行通存通兑手续费”的调查中，70.46%的人认为银行不该收取，认为手续费过高的占投票总数的94.88%。

　　【记者观察】

　　曾有小范围通存通兑

　　“跨行通存通兑说通俗一点儿，就是拿别的银行的存折能在另一家银行的柜台存钱、取钱。”光大银行郑州未来路支行工作人员说，其实光大和广发、兴业、中信、浦发等五个银行在今年1月份就开通了，当时叫“柜面通”。

　　她说，当时他们的规定是，持有这五个银行的任一种银行卡，都可以在五个银行所属的任一营业网点，完成跨行查询、存取款等，资金实时到账，还不收取任何手续费，所以业务开展得非常好。“要是收费的话，还真不好说会咋样。”她说，光大总行的手续费标准已经出来了，目前正在上系统，但河南这边很有可能会继续免费“通存通兑”。

　　与银联卡比各有优势

　　“不是在有银联标志的自动取款机上所有银行卡都能取钱吗？这个通存通兑有啥意义？”在采访中，不少市民疑惑地问。

　　人行郑州中心支行的工作人员解释说，两者的区别主要在取款限额、收费标准、适用范围上。

　　他们说，使用银联卡在ATM机上跨行取款，每日每账户限额两万元，而通存通兑业务账户的取款限额则由储户自己设定。

　　ATM机跨行取款手续费为2元~4元／笔，如果是异地跨行取款，手续费还要另加所取金额的1%(各银行收费标准略有不同)，而通存通兑是按所取金额的0.1%~1%来收费的，并设定有最高上限，如果是大额存取款或者转账，则更加合算；ATM机跨行取款仅限持卡用户，而通存通兑适用于存折和借记卡。此外，通存通兑的网点分布比ATM机更广泛。

　　■记者体验

　　10分钟就能开通

　　本报记者成通存通兑“第一人”

　　□今报记者 李蔚 实习生 李海霞

　　昨日，记者对新开通的跨行通存通兑业务进行了申请体验。

　　昨日上午10时许，记者来到花园路与黄河路交叉口西100米的兴业银行，大厅内办理业务的人员不多，得知记者来意，大堂经理拿出一张小额支付系统通存通兑业务小手册，对上面的内容做了详细解释。

　　“首先，客户办理跨行通存通兑业务之前，本人必须到开户银行申请开通该业务，申请时需持本人身份证原件和复印件，在开户行签订‘小额通存通兑业务协议’。”

　　“那如果别人代办呢？”

　　“当然可以了，不过需要出示代办人和存款人的身份证和相关存款凭证。”

　　当记者问及收费问题时，该经理说：“不需要额外收取其他费用，只是在使用该业务时，需要缴纳手续费。兴业银行的费率是1%，上限为50元。”

　　随后，工作人员拿出一张“小额通存通兑业务协议”。记者填写了客户名称，选择了业务类型，在填写了账号和联系方式后，连同身份证原件、复印件一同递交给工作人员。10分钟的时间，业务全部办理完毕。

　　大堂经理说：“这项业务今天才开通，还很少有人知道，你是第一位办理这项业务的客户。业务开通后次日即可跨行使用了。”

　　开通通存通兑的12家银行

　　中国银行河南分行 工商银行河南分行建设银行河南分行 农业银行河南分行部分网点中信银行郑州分行 招商银行郑州分行兴业银行郑州分行 浦发银行郑州分行交通银行郑州分行 光大银行郑州分行农业开发银行河南分行 郑州商业银行

　　想通存通兑，得先签这个协议申请开通张培方 摄