伟大的幸存者

http://www.sina.com.cn 2007年11月20日09:21 南方日报

  流行色

  任田(广州)

  有关数据显示,2006年中国互联网消费市场总盘子有2千多亿元,比上年同比增加47%;访问过相关网站、并直接订货的用户占整个互联网用户比例的54%,可谓势头迅猛。而由此预计的2007年总盘子有3600多亿元,到了2008年,预测中国互联网用户个人消费市场总量将达到4500多亿元。

  在淘宝网上,特色小店林立,每天有超过3000万会员在上面活动交易。但这批人的力量是如此分散游走,很快就混淆不见,对于电子商家来说,比较好的方法是划分“商店街”与“购物中心”,例如淘宝就是典型商店街,上有全国万家商店掌柜的头像闪动,打的是个人信用牌,买家买了信用不好的商品,只能仲裁不能赔付,因为淘宝只提供平台而不是交易方;而另一种广州购物商城是购物中心形式,与银行信用卡联手出击,面向高端女性客户,它坚持正货、7日到货、三包服务、免费退还等服务,但顾客如果想在这里找到一些精灵古怪的东西,恐怕也不大容易。

  这道理有点像:一些内容网站辛苦创建内容却卖不上价钱,而Google一出莫与争锋,Google不过是集中搜寻别人内容的中介,但股价与影响力却无人能及。回到网店话题,则有可能正是未来趋势所在。

  想当年亚马逊网上书店成立,它的CEO、“不孝”的杰夫·贝佐斯利用父母30万元退休金起事,十多年后的今天,作为全球最大电子商务网站,成了电子商务的代名词。《时代》杂志资深评论员比尔·菲尔兹博士曾说:“亚马逊是互联网时代的典型象征之一,也是伟大的幸存者。”这伟大的幸存者一词,可谓是电子商务业界最意味深长的字眼。

  我很佩服一位在激烈竞争中幸存的残疾网店主,十年前一场车祸夺去了她的双腿和左臂,她利用家乡东海县的水晶资源开了家“芳丽水晶”小店,开业52天就冲到了5颗星,留下4个字的总结:贵在坚持。今天中午读到一本勃拉姆斯的传记,这位隐忍严肃的音乐大师生前遭到过许多人对其作品“没有生气”、“缺乏激情”、“真是笨蛋的作品”的指责,但可幸他活到了最后,“贵在坚持”,成了那个天才辈出的时代最后硕果仅存的大师,渐渐地,后辈们发现他光芒四射的价值所在,他终于可以活着接受殿堂级荣誉——但他如果放弃坚持呢?

  我时常觉得,勃拉姆斯那个时代有点像现在我们生活的时代,“地板像钢丝般摇晃”,价值体系在摧毁中重新构建,有天才的地方同时充斥着流浪汉和酗酒者,骂街成了时髦的玩意,谁也不知明天会怎样,真正清醒的人被讥笑……可那又能怎样?只要你幸存着。

  本版专栏作者像由夏彩霞作

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