北京禁限821惹事端 建材城涉嫌侵犯知情权成被告

　　中新网11月20日电明明北京规定821腻子不能用于家装住宅工程，却有建材城在销售时涉嫌故意隐瞒，颠倒黑白是非。今日，孙先生一怒之下，以侵犯知情权为由将销售和生产821的东方家园和美巢公司一起告上法庭，丰台法院当天立案受理。据了解，该案是京城首起因建材禁限而引发的知情权官司。

　　家住丰台的孙先生正准备装修，本月初在东方家园丽泽桥店购买材料。孙先生说，当时美巢821的“十环”环境产品标志吸引了他，不过包装上没有产品使用范围等内容，自己特意问了句821能否用于住宅工程，东方家园的店员满口回应能用于住宅装修。于是，信以为真的孙先生花费321元购买了20袋美巢821腻子。后来，孙先生在上网时无意中得知，自己购买的“十环”821腻子竟然是住宅禁用建材，在北京早就不能用于家装了。

　　据了解，自2001年开始，821等非耐水腻子因耐水性能差、强度低、使用寿命短等原因在北京被禁止在住宅工程上使用。今年年初，福建一消费者因为用821粉刷，墙面出现开裂脱落质量问题被曝光。今年的8月，北京市建委等部门再度发文强调，非耐水腻子住宅禁用令继续有效。

　　“这不是欺负外行，故意坑人么?”，气不过的孙先生找到东方家园理论，要求对方赔偿因为销售员故意隐瞒821使用范围而造成的损失。没成想，东方家园以自己销售的产品合格为借口对孙先生的要求不予理睬。

　　但按《消法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。也就是说，经营者有义务真实地向消费者说明使用范围等有关情况。若因商家未告知商品使用范围，就侵犯了消费者的知情权，需要承担相关责任。

　　协商未果，昨天孙先生一气之下，以不告知使用范围，侵犯消费者知情权和自主选择权为由，将东方家园和美巢一起告上丰台法院，要双倍赔偿损失，并要求美巢在821产品包装上明示“北京住宅工程禁用”。

　　“使用范围也是消法赋予消费者知情权的一种”，孙先生认为，自己打这场官司，也是在维护更多家装业主的知情权。孙先生坚持，一定要让两个被告的法人代表在公开场合向公众说三声“对不起”。

　　此前，也曾有专家就呼吁，解决禁限建材禁而不绝的关键，在于打破厂商、施工队和消费者之间的信息不对称，一个可行手段就是强制性要求厂商在包装上标注明显的禁限标识。