个人跨行通存通兑省时耗钱

　　本报讯（记者王欣）沪上部分银行网点昨天开通了个人客户的跨行通存通兑业务，第一笔跨行通存通兑业务在深发展虹口支行完成，由于系统尚在试运行，了解的市民不多，且需支付一定的手续费，大多数网点柜台反应平淡。

　　个人跨行通存通兑业务的开通，为需要资金“大搬家”的市民提供了很大的方便。不过这个省时安全的新办法，并非“免费的午餐”，央行已明确表示，跨行客户办理通存通兑业务须按规定向受理通存通兑业务的银行交纳手续费，手续费数额由受理银行按照市场化原则自行确定；根据目前各家银行公布的收费标准，每次跨行“搬家费”多为交易金额的1%，最高200元。实际上，可实现跨行存取款的业务品种有多种选择，如跨行ATM取款、柜面通、同城跨行转账的本票、电子银行以及新上线的跨行通存通兑等，市民不妨根据自己需要办理的交易金额和可承受的时间成本，在各种业务品种之间作一下比较。

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　　通存通兑业务的开通步骤

　　■开立个人存款账户（存折或卡）；

　　■持有个人存款账户存折（卡）并设置个人存款账户密码；

　　■个人存款账户存折上注明开户行的12位支付系统行号，使用借记卡的客户应知悉其签订协议的银行12位行号（今后办理业务时均需出示）；

　　■本人与开户行签订个人跨行通存通兑业务协议。

　　市民可在开立个人存款账户时一并申请开通个人跨行通存通兑业务，也可在开立个人存款账户后再申请开通个人跨行通存通兑业务。此外，也可委托他人代办通存通兑业务，代理人需提交有效身份证件。

　　通存通兑发生错账业务时，属客户原因造成的，由其自行联系解决；如因系统不稳定、网络故障等原因形成的通存通兑错账业务或因银行操作失误导致错账的，营业网点应及时汇报上级支行，并与他行协调解决，以确保客户资金安全。