食品安全投诉请拨12315

http://www.sina.com.cn 2007年11月21日09:30 南方日报

  食品安全投诉请拨12315

  区消委会倡议“正规消费”

  宝安△  

  本报讯 (记者/吴永奎 通讯员/袁春燕 吴利东)今年8月28日,本报就宝安区沙井街道某百货商场出售变质猪肉遭到查处的事件进行了报道。昨日,在这起事件中最先获得“报料”的宝安区消委会负责人对记者表示,在此次全国范围内开展的产品质量和食品安全整治行动中,消费者在遭遇问题食品时,可及时拨打工商热线12315进行咨询和投诉,通过消委会这一“信息平台”捍卫权利。

  区消委会副秘书长吴利东表示,广大消费者如果都能提高消费意识,正视食品安全的重要性,那么,消费者的这种“正规消费”将使投诉量在现有基础上大幅下降。他介绍说,现在相当数量的食品安全和产品质量方面的投诉都存在经营者主体不合法或产品来源不合法等共性问题。

  面对众多超市商店,消费者在消费过程中如遭遇过期、变质或是“三无”产品,应该坚决维护自己的合法权益,及时拨打工商热线12315进行咨询和投诉。消委会特别提醒广大市民,在购物时一定要注意保留自己所购买食品的购物小票,在自身权益受到侵害时可作为维权证据。

  吴利东表示,区消委会将充分发挥信息平台的作用,为消费者咨询投诉提供便利。建议广大消费者积极配合,做到只购买证照齐全的正规商家的商品、购买食品时要仔细看清有无厂名厂址和生产日期、保质期等。

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