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快递瞎晃悠 误了他人事http://www.sina.com.cn 2007年12月12日03:36 荆楚网-楚天金报
荆楚网消息 (楚天金报)记者韩君 实习生凌小红报道:从古田快递到沌口的资料,迟了两天到客户手中,误了客户生意。昨日,汉口的陈女士投诉快递公司“太慢”。 陈女士在汉口古田一家物流公司上班。她说,12月8日上午10时30分,她通过武汉申通快递公司邮寄提货单等重要资料给沌口的客户。快递公司业务员临走时,她再三强调,资料一定要在次日送到,否则就不能提货。 然而,客户次日并未收到资料,并打来电话斥责陈女士。陈女士再三催促快递公司,直到昨天中午1时许,资料才送到客户的手中。“承诺次日到货,结果却拖了三天,我们的损失怎么办?”对此,陈女士颇感气愤。 对此,武汉申通快递公司负责人徐经理称,快递公司收到客户的物品后要按区域归类,工作人员错将资料分类到了汉阳,因此导致延误。徐经理还说,至于赔偿问题,他们要向上级汇报才能确定。 |