双峰县：实现矛盾纠纷“无缝化”管理

　　本报12月25日讯（记者 沙兆华）双峰县构建“大调解”工作模式，实现矛盾纠纷“无缝化”管理，推动了全县的平安建设。

　　在平安建设中，双峰县成立了“三调联动”的矛盾纠纷调处中心，县直公安、司法、法院（庭）、信访、国土、工商等部门都在矛盾纠纷调处中心的统一协调下参与调处工作，并各自设立行业调解室。县人民法院、检察院、公安局、司法局等部门联合下发《关于建立社会矛盾纠纷联动调解工作体系的意见》，实现人民调解、司法调解、行政调解相互对接联动。全县17个乡镇均设立了一个“矛盾纠纷调处中心”，一个“民情热线”办公室，组建了一支“快速反应分队”，成立乡镇、村（居）“平安协会”并形成网络。每个村（居）委会选聘1至2名民情信息员，全县共有信息员7125人。

　　从2005年到目前，全县各乡镇通过“民情热线”共受理群众电话32000个，接待来访群众9400人次，为群众提供政策、法律咨询和援助7500件次，排查调处化解各类矛盾纠纷8100起，处理各类突发性事件1710起。