2007：民意不再沉默

　　本报记者 江金骐 北京报道

　　公共事件

　　人们在理与非理的较量中，与事件的真相更接近了一步。

　　正常情况下，人们很难将一个标值为“0.3元”的数字，与一个“伟大的博弈”的概念捏合到一起，然而，在民意的作用下，前者真真切切地成了后者的注脚。这事掰开来说是这样的：工、农、中、建、交五大银行曾以“机器使用及损耗”为由，对所有用户收取每笔0.3元的跨行查询费，后来，由于民意的拷问，这项貌似合理的收费，终于在2007年4月20日寿终正寝，对此，引用当时一位律师的话，“0.3元的最大意义是，让人们在理与非理的较量中，与事件的真相又接近了一步”。

　　因为较真而让人们接近事情真相的，这一年还有很多。

　　真假华南虎

　　“华南虎风波”是这个年末最不能让人释怀的事件之一了。2007年10月12日，陕西省林业厅以很官方的姿态，对外发布一组华南虎照片，并同时宣称，通过这组照片可以推断，野生华南虎在中国境内不但没有灭绝，而且，一个野生华南虎繁殖小种群可能就在该地生存。正当很多人为这一发现欢欣鼓舞时，质疑之声开始在网络上悄然传开。

　　当天15时46分，随着网友“人力车夫”率先在网站上转载华南虎照片，5个多小时后质疑之声开始出现，到21时25分，“林中啄木”在跟帖中公然指出，“照片像是PS的”，紧接着，自称“靠PS吃饭”的网友发帖称：大家可以根据(照片中)树叶的大小，推算出老虎的大小，如果照片是真的话，老虎估计只有老鼠那么大。随后，天涯社区、西祠胡同等一大批网络论坛陆续跟进。

　　显然，网友们的“道行”，让人们对虎照由感性怀疑转向专业求证，中科院专家、陕西省官员、著名野生动物摄影师、照片原作者等等，被转入事件的漩涡之中，直至今日，悬疑犹存，但人们的关注点，已由虎照的真假转向虎照背后的利益诱因和机制缺陷。“国家林业局已于9日派出专家组，对公众所质疑的虎照，我们将会给出一个客观的回答。”这是记者12月19日从国家林业局得到的最后消息，我们当然相信，在公众的拷问下，国家最权威的部门迟早会给出一个“是”或“不是”的确切答复，然而，虎照背后的那点糗事，不知道能否给出交代以安抚民意。

　　从黑砖窑到交强险

　　与协助政府抑制物价有异曲同工之妙的还有，山西黑砖窑、湘西凤凰公路桥坍塌、太湖蓝藻、“带头大哥”、“劝辞风潮”等等，由于媒体和民意的及时跟进，事件所激起的社会雾霭，至此都已善恶有报、尘埃落定。

　　民意的作用可以通过媒体体现，也可以独立发挥作用，大家耳熟能详的“公示”、“听证”等词汇，就是民意力量的最好彰显。具体到今年，大家最能记忆犹新的，莫过于国家法定节假日的方案调整，就是在面向全民公开征求意见后付诸实施。

　　如果说，将“法定节假日调整公示”归为“糗事”不够厚道的话，那么交强险听证，则多少是一种无奈之举。作为一个备受关注的、以“提保额、降保费”为主题的、怀着良好初衷诞生的社会公益险种，却在实践中激起了争议，有人直指它是制度性暴利，有人说它是一种公益性的维护，以至于政策的制定者和被政策保护的人，对社会公益性的感知和认同相去甚远，最终，双方不得不借助听证会的方式，寻求解决之道。一年终了，交强险听证的结果还不得而知，但是，民意的作用和民意被重视度被双双放大，这一点，已然成了无可争辩的、没有终了的事实。