物业公司送礼反惹业主不满

　　原因：规定了领取时限，导致少数业主没领到

　　本报讯 小区物业公司年关送礼回馈业主，却让业主邓先生很郁闷，原因是物业公司规定了领礼品的时限，邓先生超过了时限，没能领到礼品。

　　邓先生是南岸区海棠晓月小区海梦居3单元的业主。2月4日，从外地回渝的邓先生从邻居处得知，小区物业公司在年底搞送礼品活动，凭业主证和身份证可到物业公司处领得食用油一桶。邓兴冲冲跑去领，工作人员却告诉他，活动截止日期是1月30日，邓先生已错过了时限。

　　邓先生说，他和妻子因工作原因经常出差，物业公司设置时间“门槛”，对像他这样经常出差的业主来说不公平。

　　该小区物业公司、重庆晓月物业管理公司一位姓刘的负责人解释，活动开展前，公司就发短信告知了全体业主，还在每栋楼的公告栏上贴出通知，领礼品的时间也长达一个多月，只有少数实在无法联系的业主错过了领礼品机会。

　　她说，之所以给活动设时限，是因为公司与供货商签有协议，礼品领不完可退，然后再结账，公司不可能无限期拖延付款。

　　刘同时表示，活动中出现了一些不够周到的地方，将在下次搞活动时改善。

　　重庆社会科学院社会学研究所研究员孙元明认为，物业公司回馈业主，目的是为了拉近与业主的距离。现在却因在领取时间上设置门槛，让业主对物业公司不满，这显然与物业公司的初衷背道而驰，“何不在具体环节上进行调整，让每位业主都满意？”

　　（记者 程洪川）

　　网络编辑：孔祥伟