京沪穗深150万业主资料被盗？

　　内部神秘人士向记者披露一份该公司的内部报表，涉及北京、上海、深圳多个楼盘。

　　“老板计划用3年时间‘圈地’，广州已经基本攻克，深圳已经铺开，现在正要全面入侵北京和上海。四地有886个楼盘基本被攻克或者正在被攻克，涉及至少150万住户。”昨天，一位内部人士再次就楼盘业主资料被盗事件一语道破天机。

　　“上海虹口区华清名苑、上海闵行区三春××园、上海浦东新区××河滨城、北京朝阳区九×公寓、北京石景山区时代××、深圳罗湖区××华府、深圳宝安区××名园……”在这位人士提供的一份内部报表中，记者发现，涉及北京、上海、广州、深圳四个城市，另外还有佛山、东莞等地方的总共886个楼盘登记在册。

　　记者以一个物业公司的名义打电话给该公司的上海工作人员，他对记者说，到2007年11月份止，他们已经获得上海高尚住宅区的近10万个业主的资料，他进一步确认，他们的工作业绩并不在于和多少个楼盘签订合同，而是在于拿回多少有效数据。

　　该公司的第一个成功案例是“攻克”××湾楼盘。由于是第一次上阵，他们做得还算循规蹈矩，经过五六次的接触，不断的介绍、游说，历时一两个月，××湾的管理方终于让他们提供免费的短信试用服务，“他们是最天真的，到现在还在联系我们，傻傻地想开展智能小区项目。我们老板已经拿到想要的资料了。”

　　神秘“内部人士”告诉记者：“在我看来，贪小便宜是他们的根本失误。我们举着免费试用软件的旗帜屡试不爽。”

　　文/本报记者何道岚、何有贵

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　　策略

　　舍得孩子能套狼

　　在他的记忆中，“攻陷”××集团旗下楼盘的过程有着喜剧成分。他忍不住笑着向记者描述，公司派出的公关队伍与该集团的物业管理人员又是吃饭，又是唱卡拉OK。不过物管主管们还是对他们的软件不屑一顾。

　　“想不到我们老板通过各种关系直接找上了负责物业的老总。那位老总无暇顾及这些他眼中的‘小事’，便让我们找成本核算部的人谈。我们的人仗着老总的名义，在下面就畅通无阻了。”

　　他说，“就剩下××城二期拿不到手。他们的负责人坚持要收到总部发的通知才放行。我们又哪里能拿到正规的通知？”至此，该集团旗下18个楼盘，他们拿到了其中17个的业主资料。

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　　策略

　　拿鸡毛当令箭

　　第二类目标，用这位神秘人的说法，是最“傻”的那群人。在××楼盘的“战役”中，他们首先找到该公司的物管老总，向其提出“你们集团需要取得ISO质量认证。我们研发出的智能系统对你们小区管理信息化很有用处”。这位老总不熟悉技术，便让他们下去找质管部的经理谈，然而到了质管部经理面前，他们却被当成了老总“指派”下来的项目负责人。质管部经理一听到是老总的指示，推销员立马成为上宾，经理亲自吩咐属下配合。他们毫无难度地拿到了该集团旗下的所有楼盘资料。

　　拿着鸡毛“令箭”，我们公司的技术人员下到该地产公司的各个楼盘管理处，从容地补全漏掉的零碎资料。“他们如今还完全不知道已经掉下了我们的圈套中。”他表示这类完全上当的楼盘有数十个。

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　　策略

　　让你占小便宜

　　该内部人士坦白说出了这个策略的卖点：“就是我们开发的物业管理软件，还包括财务软件、消防软件的功能等。大楼盘用的乐天、科耐等大品牌的物管软件，起码都要几万块钱。我们可以用嘴巴把我们的软件描绘成多么的美好。更重要的一点，我们的软件是给他们试用的，是免费的。”

　　譬如广州一个大楼盘的物管公司，起初意识到业主资料的隐私问题，不肯合作。而在他们的宣传下，物管负责人看上了他们软件里的财务管理部分。“这个负责人正要买一套财务管理软件，那可要几万元。”他表示，这位负责人正是看到能立刻省下几万元，于是便有了试一下的念头，“用上软件后，他们才惊觉我们的意图，但资料已经落入了我们手中，他卸掉软件也于事无补了。”

　　他接着叙述了广州另外一个超大型房地产集团所有业主资料得手的经过，“我们找到他们的老总，跟他描绘了一番我们公司的软件功能与未来构想。我们说‘这是模仿香港盈科数码港的做法。在欧美，住宅信息化已经相当流行，我们需要赶上潮流。而且这是免费的，不妨试试’”。推销时，恰逢这位老总生病，他们便找到下面的负责人。在这个过程中，一个物业经理自己算了一笔账，发现我们公司的这种做法，在以后也“赚不了”钱。而由于其他人都没有发觉，所以他们还是成功地拿到广州该集团一万多名住户的详细资料。“我们进入集团的总机，拿到的都是优质资料，就是手机号、身份证号等都齐全的资料。”

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　　策略

　　骗不了就偷

　　“众多的楼盘物管公司还是相当谨慎的，这时我们便只能不择手段了。”他介绍了××新城两千多业主的资料是如何偷回来的。物业老总将这件事情交给手下的陈助理。陈助理带着技术人员进入控制室，让他们打开电脑，检查里面的资料。让我们的人员头痛的是，这位助理的警觉性特别高，在他们解除电脑时，他自己就一直待在旁边看着。正当技术人员苦于没有机会拷贝资料的时候，“我们一个人当即跟陈助理交谈，并不停找话题。最后终于将其引开。”这是比较正规的偷取方法。

　　面对找不到空当的××园，他们采取了里应外合的方法。我们公司的一名业务人员正好认识该楼盘物管里的一名工作人员。一天上午，业务人员对他说“自己还有一些数据资料没有完成，很难向公司交代”。于是在当天深夜，业务人员便带着公司的技术部主管，在内线工作人员的引导下，潜入了物管的主机。一万五千名业主的资料就这样到手了。

　　对比其他机关算尽的案例，不少楼盘的偷取过程反而是出奇的简单，就像××花园里四千多个业主资料的取得。“我们的业务员请他们吃一顿饭，大家聊着聊着，对方便当我们是朋友了。”2007年12月，带着试用软件，物管员工带着这名“朋友”进入了机房。几分钟的功夫，业主资料便被完整地搜索下载完成。

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　　策略

　　难啃的猪头骨

　　这些就是为数不多的，能够识破他们意图，或者是有着高度警觉性的楼盘物管公司。其中，祈福新村向他们表示“打算自己研发软件”，合生创展总部明白业主资料外泄的后果而否决提议。

　　祈福新村是公司的一起典型的失败案例。“我们眼看就要成功了。”他回忆说，“当时已经把下面的管理人员搞定了。我们的人跟他们谈价钱，有业主提出反对，老总不敢让资料外泄。”结果，在签了合同的情况下，我们始终无法得手。

　　网友热论......

　　在这些被泄露的上百万份业主资料中，也可能就有您的一份。您是如何想的？您认为该怎么办？请您和我们联系

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　　大洋网友：很强大，很恐怖！中国的业主还不会真正地懂得维权，只有抱团行动起来，勇敢地站出来保护自己脆弱易遭侵害的利益。

　　大洋网友baa364794：看了报道不禁想起自己手机上经常收到的各种各样的卖车卖楼广告，是不是自己的资料也被泄漏出去，现在关于信息资料的保密措施在中国还是很差的，随随便便上网一搜就可以找到。

　　大洋网友baa364844：尽快为个人信息（私隐）立法！保障每个公民的利益！！

　　网友“鲍思晴”：公民权利没有相关法律保护……再怎么气愤也无济于事。法律空白越来越多，问题是许多空白有关部门还没想着去填补……

　　网友：强烈建议立法追究，杜绝同类事件继续蔓延发生。

　　网友“九月”：做得好！就是要你们大张旗鼓！才不会有更多的人上这种当！

　　网友“烟火泡沫”：手法并不高明，物业公司应该加强对数据的保密工作。

　　网友：违法行为等同盗陈冠希相片的人！！！

　　（记者吕继尚）