T3航站楼开门迎客

http://www.sina.com.cn 2008年03月01日10:43 北京晨报

  

T3航站楼开门迎客

  旅客进入首都机场3号航站楼内准备办理登机手续。新华社记者 罗晓光/摄

  

T3航站楼开门迎客

  首批到港旅客获赠纪念封人性化设计细致入微

  昨天早上8时50分,随着第一架航班山东航空公司SC1151班机平稳降落,历经三年零九个月建成的目前世界上最大的单体航站楼——首都国际机场3号航站楼开始正式运行。

  首批客人如约而至

  昨天上午8点左右,首都机场3号航站楼迎来首批办理乘机手续的旅客。上午8时50分,乘坐山东航空公司SC1151航班的167位乘客准点到达,成为T3的第一批客人。从济南来北京出差的山东人张女士成为首位到港乘客,她兴奋地接过工作人员送上的鲜花和T3航站楼纪念邮封。与张女士同机到达的共167位乘客都得到了T3航站楼纪念邮封,机场方面还为他们盖了纪念日邮戳。

  乘客问题很“刁钻”

  “T3航站楼面积多大?”“哪里可以办理临时身份证?”“今天哪个航班延误?”……开门迎客第一天,旅客面对偌大的T3航站楼不免会有各种问题,3号航站楼值机区内有几名漂亮的姑娘面带微笑专门解答客人提出的各种“刁钻”问题。未来,这几位姑娘将一直值守在3号航站楼,接待各位旅客的咨询。

  电瓶车暂时免费

  因为3号航站楼非常庞大,乘客徒步会非常辛苦,为此,机场特意为旅客准备了35辆电瓶车,不愿意步行的旅客可以搭乘,收费价格目前正在制定当中。

  昨天是运行第一天,电瓶车暂时免费,尽管如此,记者注意到乘坐者非常少,偶尔有几位乘客上去拍张照片留念。乘客张先生在得知电瓶车免费后说:“我看那电瓶车那么新,没敢去问价格,原来今天暂时免费呀。”

  另外,由于是第一天运营,很多乘客都提前很久就来到航站楼候机,很快办理完手续后,正好有个机会浏览观光一番,这也是电瓶车闲置的一个重要原因。

  ■记者体验:早高峰1小时 机场大巴到T3

  昨天早上7点40分,记者从西单坐上了开往首都机场的大巴,工作人员告诉记者,目前从西单出发的大巴都会先到达3号航站楼,然后前往1、2号航站楼。

  尽管北京市区早高峰时稍微有些堵车,但8点38分大巴到达3号航站楼,耗时1小时。而大巴司机告诉记者,非高峰时段,从西单到3号航站楼只需35分钟。

  ■高效便捷:大约半小时 出港手续全办妥

  “不用着急,时间足够!” 英国航空公司中国区经理霍思慧对几个急匆匆办理登机手续的乘客耐心地说。她告诉记者,因为T3是第一天投入运营,很多乘客不放心办理手续的时间是否够用。

  “我们之前做过很多次测试,从排队办理登机手续开始到旅客来到登机口候机,平均约需花费25到35分钟。为了保险起见,建议乘客提前1小时到达机场办理登机手续。”

  ■英国同行:T3是“国际大都会的标志”

  英国航空公司是首批进入T3航站楼的6家航空公司之一,昨天该公司中国区经理霍思慧评价3号航站楼说,屋顶的红、黄色调正是外国人眼中的“中国色”,“同时,3号航站楼非常国际化,非常迷人,这是国际大都会的标志。”

  在她看来,T3设计最巧妙的是把值机区和登机区分成T3-C和T3-E两个区域,有捷运小火车往返两个区域之间,“未来其他国际机场也许会借鉴T3的方式。”

  ■购物餐饮:50余家免税店 饮食兼顾中西

  3号航站楼国内零售区共规划了90个店面,国际免税区不少于50个店面。

  首都机场3号航站楼有64家餐饮店面,能够提供中西式正餐、快餐、亚洲风味餐、咖啡厅、茶艺、甜品吧、冰激凌吧等多种选择,包括肯德基、麦当劳、必胜客、星巴克、面爱面、吉野家、罗杰斯等。

  首都机场餐饮公司相关负责人告诉记者,将继续承诺所有品牌与市区内同档次店面的“同质同价”。

  ■精心设计:吸烟室烟雾少 母婴室设备好

  随着3号航站楼的启用,母婴室、儿童活动区、更衣室……这些专门的活动区域也纷纷亮相。首都机场3号航站楼还首次开设了两个祈祷室,宗教界人士可以在机场内进行祷告。

  在3号航站楼中,每个卫生间的旁边都专门设有母婴室,室内的婴儿打理台干净整洁,可供孩子平躺。室内还设有小型电热水器,妈妈冲调奶粉或给婴儿清洗都非常方便。

  此外,3号航站楼预计共有26个吸烟室,每小时更换空气10到15次,将从根本上杜绝吸烟室内烟雾缭绕的状况。

  ■未来展望:将有大巴往返秦皇岛

  首都机场在1、2、3号航站楼间设有旅客摆渡车,免费运送旅客。

  另外,首都机场发往天津的省际客运将改由3号航站楼作为发车点,途经2号航站楼,每天14班次。除了发往天津,未来3号航站楼还将开行发往秦皇岛的省际客运。

  晨报记者 王大鹏 彭岚兰

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  T3餐饮刀具统一编号

  晨报讯(记者 白明辉)T3航站楼的餐饮服务是其区别于另两个航站楼的一大服务特色,旅客甚至可以在这里宴请四方宾朋,但是餐饮企业的刀具管理同时对空防安全来说是一件大事。在方便旅客在航站楼启用后用餐的同时保障空防安全,首都机场公安分局空防处特意在T3航站楼启用前期集中对进入控制区的所有刀具、工具进行了打码编号。

  据了解,为了提高对刀具、工具的备案效率,空防处购置了技术含量高的格尔斯D-15刻编设备。该设备具备数字、字母、汉字等不同组合功能和不同编排刻编模式。“编号管理规范了控制区刀具、工具的管理,最大限度地保证控制区内刀具、工具不外流、不丢失,确保了空防安全,也保障了航站楼内的餐饮行业正常运营。”空防处相关负责人说。

  首都机场公安分局昨天还派出了30名警力,并设立6个固定和流动的值勤岗位。特警支队昨天还执行了首次防爆安检工作,对T3航站楼开航运营仪式现场进行安全检查,出动了警犬和多种高科技安检仪器,保证了仪式的顺利举行。

  据警方统计,首个运营日未接到旅客报案和遗失物品的情况反映,也未发现因走错路而发生未能登机的情况。但在T3航站楼首个离港航班中,一名旅客因忘记携带身份证件而无法登机,民警在核实其身份后为其办理了一次性身份证明。

  另外,昌平交通支队高速路队昨天在八达岭高速康庄收费站新增了两个进京办证处,第一天就办证7000多个,劝返危化车14辆。

  T3迎来首批国际贵宾

  英外交大臣赞赏新航站楼

  晨报讯(记者 彭岚兰)昨天上午11时,首都机场要客部国际贵宾区迎来了首位贵宾——英国外交大臣米利班德(图右)及夫人一行,他们成为3号航站楼首批享受贵宾服务的旅客。

  记者从首都机场要客部获悉,英外交大臣一行受到了要客部服务人员高雅、快捷、优质的贵宾服务,而英外交大臣和夫人对国际贵宾区域别具一格的室内建筑风格颇感兴趣,并在国际贵宾区合影留念。听说首都机场3号航站楼是首日启用,英外交大臣一行还来到3号航站楼二层出港大厅参观了机场的服务流程,对恢弘大气的3号航站楼的建筑表示赞赏。

  通讯员 王艳平/摄

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