消费吃了亏，我们帮您讨说法！

　　本报讯 承载着众多消费者期待的“3·15”即将到来。从即日起，本报开通“消费维权——记者在您身边”热线，如果您在消费过程中遭遇陷阱，维权遭遇麻烦，请来电、上QQ或发邮件告诉我们，我们将派记者来到您身边，向造假、欺诈等不法行为展开攻势。

　　“高价买了一个假的玉石却无法退货！”“我在网上购物遭遇骗局！”……本报热线经常接到各种各样的投诉。省城陈女士告诉记者，她购买美容店的消费卡，先前没有人告诉她该卡的消费截止时间，几个月后她却被告知消费卡已经过期。“投诉到相关部门，却因为拿不出有力证据，只能吃闷亏！”

　　日常生活中，市民常常遇到产品质量、医疗卫生、家政服务、中介服务等方面的问题。随着社会的发展，如房地产消费、网上购物、法律消费、汽车维修等新兴问题也越来越受到关注。维权的难点、热点已经转移到一些新兴行业和高端行业，因为在这些领域里，消费者更容易受到误导和欺诈，糊里糊涂地“挨宰”，维权时又缺少足够的证据，使消费者处于弱势地位。

　　今年“3·15”的主题为“消费与责任”，特别提出了“新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量，应充分发挥消费维权舆论监督的作用。”如果您的合法权益在消费中被侵害，或者您是消费黑幕的知情人，您可以将遇到的困难和疑惑告诉我们，我们期待着您最震撼的声音。欢迎您拨打本报维权热线0551—2639488，或加本报维权QQ：531363152，也可发送邮件至liy@xawb.cn，我们将全力为您维权。

　　（花美玲 本报记者 陈瑞 李勇 周晔）