小区供暖有问题 找热力公司“会诊”

　　商报讯（记者 高云）天暖了，暖气片的热度也显得多余了。今天一早，郑州市民家中的暖气片将逐渐变凉。供暖结束后，小区供暖有难题可找热力公司“会诊”。

　　今天，为期120天的集中供暖季宣告结束。郑州市热力总公司供热部党总支书记孙晓泉介绍，从今早起，郑州市各供热分公司将陆续停止供暖。

　　暖气不热按天退费

　　郑州市热力总公司纪委书记李军池介绍，去年11月15日，由于北区供热分公司的大多管网是新并入管网，出现了管网初期运行不畅，导致约300平方米供暖区域暖气不达标。随着管网升温，不少小区先后热了起来，因此每个小区室温不达标的天数不同。

　　供暖结束后，郑州市热力总公司将和受影响小区物业一起，根据每天管网测温的记录，计算出不同小区的供暖不达标天数。在下个供暖季，按照今年暖气不热的天数折减供暖费。

　　分户计量试点仍继续

　　这个供暖季，气温高低起伏给暖气用户添了不少麻烦：30年不遇的持续低温时，嫌暖气不够热；天暖和了，暖气却关不掉。试点分户计量的嵩淮园小区居民少了些烦恼。

　　嵩淮园小区的100多户居民，每个房间的暖气片都有个阀门，能灵活控制暖气片热度。和用水、用电相似，用多少热量，就按流量折合多少暖气费。

　　这个供暖季下来，用起来方便的分户计量省钱不省钱，还没出结论。据李军池介绍，供暖结束后，热力公司将汇总各种试验数据，从而分析出试点结果。

　　孙晓泉说，下个供暖季，分户计量试点还会继续进行，但是否进一步扩大试点规模还有待确定。

　　暖气有问题 热力公司“会诊”

　　据孙晓泉介绍，供暖结束后，郑州市热力总公司将分析各区域的暖气不热记录。“9月左右，我们将和供暖系统存在缺陷的小区联系，提供技术支持帮助进行管道改造。”另外，供暖季结束后，郑州市热力总公司的热线电话正常工作时间照常开通。用户也可以把冬季用暖出现的问题，通过热线电话反映给热力公司。

　　下个供暖季还早，想加入供暖行列或报停暖气却要早行动。

　　不论所在供热区域归郑州市热力总公司还是中原环保有限公司西区供热分公司负责，想加入暖户行列，都要向郑州市热力总公司的经营部门申请。但并不是所有的申请小区都能如愿加入。“将根据热源供应能力和管网铺设情况来确定新发展用户的范围。”孙晓泉说。中原环保有限公司西区供热分公司书记魏荥介绍，目前西区管网的供热能力已经饱和，如果下个供暖季不增加热源供应将难以发展新用户。

　　魏荥介绍，西区用暖户想报停暖气要赶在9月底之前到中原环保有限公司西区供热分公司的收费大厅办理手续。