2008SaaS登台唱戏

　　中小企业的信息化应用市场，业内用了一个词来形容：鸡肋，弃之可惜、食之无味。为什么是“鸡肋”？很简单，就是看着很大、实际赚不到钱。每当谈起中小企业市场，大家看着几百万家的潜在用户群都热血沸腾，但真跳进去就好像陷入泥潭，越陷越深。然而，日前IDC对2008年IT市场的发展趋势进行预测时，却将“SaaS盛行”排在了榜眼位置，并认为IBM、微软以及其他厂商将在2008年的SaaS领域争相跑马圈地，2008年将成为名副其实的“SaaS年”。

　　SaaS的本意是“软件即服务”，即在线提供软件服务，能省却用户配置服务器、购买软件产品等所要支付的高额IT费用，且不用再像应用套装软件那样进行软件升级和后续投入。其支付模式的这些优势，给全球软件供应商带来无限的想像空间。

　　提到SaaS，就不能不提到马克·贝尼奥夫。贝尼奥夫曾是甲骨文公司最年轻得志的副总裁，在一次讨论中，他了解到网络服务取代软件包的可能性，凭着对软件产业的深入了解，他觉得这个模式拥有足够威力，足以变革整个软件产业。1999年3月，贝尼奥夫创立了为客户提供按需供应和SaaS的公司，并提出了“终结软件”的思想。尽管贝尼奥夫期望的“终结软件”这一局面还没有真正到来，但整个软件产业的风向已发生改变。

　　当微软、IBM等IT巨头都把按需软件作为未来发展方向时，国产软件厂商也纷纷转型。作为国内最大的IT外包服务商，铭万一直为中小企业提供基础的互联网服务。去年初，铭万将原有基础建站类、电子商务类的互联网服务以软件按需服务（SaaS）的方式提供给用户，聚集了大量中小企业用户。去年7月，其与IBM合作开发了基于企业销售管理和客户关系管理的软件，给中小企业提供了一系列整体解决方案，并以20多万的用户成为国内SaaS市场的一支举足轻重的力量。

　　计世资讯在最新发布的《软件业的下一个10年——中国软件运营服务（SaaS）市场发展趋势研究报告》中指出，2006年中国SaaS产业的规模为68亿元，2011年将突破400亿元，达到406亿元，未来5年的复合增长率将达到43％，SaaS是未来10年软件产业发展的新方向。