30岁保姆突然变了48岁

　　本报讯 （记者谭德波）家政公司本来答应派遣一位30岁左右的保姆，结果一位48岁的保姆来到了周女士家。周女士找家政公司理论，对方则以保姆紧缺为由让周女士“将就”。消委会前来调解，家政公司则表示是“弄错了名单”。记者昨日从广州市消委会了解到，2008年第一季度，消费者对家政公司投诉接近10宗，反映主要问题是保姆素质名不副实。

　　消费者委员会相关负责人表示，消费者在缴费之前一定要谨慎，可以先向家政公司索要保姆的档案和相关证明，确定家政公司能够提供符合要求的保姆之后再进行付费。此外，付费时最好要求家政公司开具正规的票据，以备发生纠纷时维权之用。