因灾延误:航班无条件退票改签

http://www.sina.com.cn 2008年05月14日15:29 新民晚报

  本报讯(记者金志刚)昨天,民航华东管理局发出紧急通知,要求因地震灾害而造成飞往川渝等地区的航班长时间延误的,航空公司要无条件为旅客办理退票、改签。

  昨天一早,成都双流机场已重新开放,但因导航信息系统受损,空中管制部门和机场塔台均不具备指挥飞机起降的功能。由于灾后有大量的运送救援物资、医疗队员、武警官兵等航班需要飞往双流机场,因此机场在原空管塔台旁搭建了应急指挥中心,并抢修损坏的设备。

  昨天上海浦东国际机场飞往成都机场的计划进出港航班为32架次,并有9个运送救灾物资的航班。但截至昨晚6时,客运航班已经取消6个架次,只有3个航班出港、6个航班抵沪,航班的起飞间隔至少30分钟以上。

  民航主管部门强调,凡是因灾造成飞往四川、重庆等地区的航班长时间延误,旅客要求退票、改签的,航空公司要无条件办理,不得收取任何费用。同时,要求航空公司通知相关代理企业,严格执行民航局规定,否则将严肃追究责任。

  另据了解,除双流机场外,广汉机场、南充机场、宜宾机场、泸州机场、绵阳机场、西昌青山机场、达县机场、九寨沟黄龙机场等8个四川机场昨天也全部开始正常运行。


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