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武汉曝光窗口单位不文明现象

http://www.sina.com.cn  2008年07月28日04:12  荆楚网-湖北日报

  荆楚网消息 (湖北日报)(记者文慧、通讯员易先云)垃圾没扫、服务态度生硬、卫生间脏兮兮……被视为武汉窗口地段的十家车站、机场的不文明现象昨被公开曝光。

  21日被武汉市“四城同创”办公室公布有不文明现象的窗口单位,涉及武汉地区7个汽车客运站、2个火车站和天河机场,该办公室希望各界共同监督这些单位整改到位。

  14日,“四城同创”办公室检查了武昌、汉口火车站和天河机场以及城区7个客运中心站的服务态度、管理情况和公用设施状况等。检查中暴露出不少问题:大多数汽车客运站虽建立了投诉处理机制,但登记很不规范,旅客上车时秩序比较混乱;贩票、倒票现象时有发生。

  该办公室公开了一些单位的不足:武汉港长途客运站候车厅地面垃圾未及时清扫,售票员服务态度欠佳;宏基汽车客运站候车室内公厕冲水阀失灵、便池不能及时冲洗;汉阳客运中心卫生间地面污渍斑斑,洗漱池堵塞,副食店没有卫生许可证原件,咨询台未设置投诉电话;武昌火车站周边环境有待改善,汉口火车站对站外乘客候车秩序的管理有待提高,天河机场出口处没有公益广告牌。

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