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百余名志愿者为外国游客提供呼叫服务

http://www.sina.com.cn  2008年07月28日06:35  大众网-大众日报

  □记者 薄克国 报道

  本报青岛7月27日讯 2008奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心今天正式揭牌,并从今天起到9月底,108名中外志愿者将为外国游客提供24小时呼叫服务。

  奥帆赛多国语言志愿者呼叫中心负责人孙晓莉介绍,呼叫中心是青岛团市委、青岛市志愿者协会为了提升城市志愿服务软实力推出的富有城市特色、参与面广的奥帆赛志愿者系列项目群之一。它整合民间机构和力量,招募具有外语特长的志愿者,开通专线呼叫号码16882008,及时准确地为外国游客提供特色服务。

  目前,多国语言志愿者呼叫中心已经具备提供英语、日语、韩语、法语、德语、俄语、西班牙语等7个语种在线服务的能力。

  服务内容主要涉及利用网络电子地图指导旅游路线、利用网络信息提供城市资讯、利用双语服务实时在线翻译、设立专线为媒体记者和志愿者提供翻译服务四个方面。

  据了解,18名外籍志愿者最终被确定为呼叫中心接线服务人员,30多名海外留学、工作的青岛人也加盟呼叫中心。

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