仔细阅读并遵守《奥运场馆观赛规则》，是志愿者对观众的最大期待。五位志愿者分别就“文明观赛”提出如下建议：

　　钱凯：作为一名检票助理，希望观众能有序排队进场，勿大声喧哗，能分批、提早进场，比赛前半小时可能是进场的高峰时间，足球观赛人数众多，这样通过“时间差”分流，可以减少不必要的拥堵。

　　孙袁：《奥运场馆观赛规则》各大网站媒体都能查阅，观众首先要主动去了解，做到心中有数，并自觉遵守，既减轻志愿者工作量，也是做“文明观众”的基本要求。

　　周愉：行为大方得体、有礼，对国外客人露出会心的微笑，以示欢迎，因为我们每个中国人都是东道主。

　　陈佳妮：“文明观赛”离不开大家的耐心。一些不文明现象，有时因观众对服务不满而引发。志愿者要多一点耐心，寻找解决之道，而不是微笑地拒绝。希望观众能体谅我们，设身处地为志愿者多考虑一点。

　　樊忆婷：体谅我们的工作，扮演吉祥物的志愿者真的很辛苦，倘若出现小朋友“拍打推”的状况，希望家长能及时制止。