本报记者 王萌

　　省会于先生：这段时间我的手机连续接到一个外地的手机号码，对方不仅满口脏话，而且装神弄鬼，弄得我不知如何是好。

　　于先生告诉记者，大约一个多星期前，自己突然接到一个陌生的手机号码。对方是一陌生男子，上来就问是不是某公司负责人，于先生表示打错了，欲挂断电话。不料对方却压低声音问：“你是死人吧？如果不是，就接不到这个电话。”感到无聊的于先生很快挂断了电话。不料对方不肯罢休，接着又打过来，并在电话中继续装神弄鬼，称其要找死人。“现在这个号码每天都打过来，而且如果我拒接，对方就持续不断地拨打，特别烦人。”通过查询，于先生发现该手机号码的所属地为浙江宁波。

　　“到现在我也不知道对方这么做的目的是什么，报警吧，由于该号码所属地在外省，警方也很难及时处理。现在我真不知道该怎么办才好。”于先生无奈地说。

　　■给您提醒

　　记者就此与移动河北分公司取得联系。据工作人员介绍，针对目前客户屡被电话、短信骚扰的现象，公司专门设置了处理平台，用户只要将骚扰号码或不良信息内容加“*”转发至10086999，就会有专人进行处理(该平台发送和接收短信免费)。

　　据悉，此类骚扰电话目的不一，有些只是个人无聊，但也有非法运营商或网站利用骚扰电话骗取客户话费的不法行为。因此，移动工作人员提醒广大客户，遇到这种情况应及时向所属通讯公司进行投诉反馈，公司会根据客户需要对骚扰号码做出屏蔽等有效处理，以保障客户的利益。

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　　轻信充值赠话费赔上500元

　　省会赵女士：我在青年街上经营着一家商铺。近日，有3个自称网通公司的营业员上门推销其与华夏总机合作的一项IP电话主叫业务：市话、农话和长途都是每分钟1角，只要充值即可获赠充值额50%的话费。对方胸前都佩戴工作证，上面有工号和姓名等，让我们打消了一些顾虑。我们交了500元话费，也在电话中确认了充值成功。对方表示获赠的250元话费将在500元使用完后由工作人员前来充值，留下话费查询电话及其业务电话后就离开了。没想到第二天打对方的业务电话就已无法接通，而电话余额也被告知已不足20元。

　　本报记者任国省核实报道：记者就此事与网通客服热线取得联系。一位工作人员表示，网通公司并没有IP电话主叫业务，更没有与华夏总机等机构合作的业务。只有IP业务，但其话费也不能充到电话里。“网通公司话费查询电话只有一个，就是10060，而对方留给赵女士的话费查询电话应该是信息台。”该工作人员表示，网通公司除了上门安装宽带或电话外，并无其他上门业务，尤其是收费业务，多需客户带相关证件到营业厅办理。