李芳 实习生 王青 陈丹

　　本报讯（记者 李芳 实习生 王青 陈丹）汉口航空路的蒋先生昨致电本报反映，7月初，他看到电视购物宣传一款价值1980元的三星手机，各种功能样样齐全，于是订购了一部。可前天付款收货拆开包装却发现是一部黄金甲牌的手机，市面价值不超过500元，他多次打客服电话，但对方一直推诿，他非常气愤。

　　12315客服人员提醒，目前从事电视购物的公司鱼龙混杂，消费者要分辨信誉良好的公司，可从以下四方面鉴别：是否有固定的栏目、固定的主持人；是否有固定的销售地点和办公地点；销售的产品是否有正规的审批手续；一定索要正规发票。