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平凡岗位见精神

http://www.sina.com.cn  2008年07月29日07:57  青海新闻网

  ——记海东地区公安局出入境管理处主任科员赵永海

  高原特殊的条件,部队特定的环境造就他志坚如石的性格。他虽没有什么惊人之举,但就一个实字,一个干字,令同事刮目相看,翘指称赞。他就是海东地区公安局出入境管理处主任科员赵永海。

  出入境管理工作既是一个十分敏感的岗位,又是一个政策性很强的工作。赵永海坚持原则,不徇私情。凡经他受理的材料,只要是符合规定当即就办,不符合规定的不论是谁都不办。2004年6月10日,一位来自化隆回族自治县的名叫阿不都的人来办护照,因为手续不全赵永海让他补一下手续,此人非但不听,一下子将材料撕碎后扔在老赵的脸上。赵永海没有被眼前发生的一切而激怒,他将撕碎的材料捡起来对在一起很平静地说:"你坐下消消气,我们有我们的办事规定,这份表放在我这,我给你粘一下后可以用,你把补的东西抽空拿来就行了,我能理解你的心情。"阿不都一下被眼前的这位民警感动了。从此之后,只要赵永海一到化隆下乡,只要阿不都知道,总要来请老赵到他家坐一坐。

  2006年3月2日,赵永海妻子的一位朋友托他妻子想在海东异地办一本护照,并称只要办成,给好处费2000元。赵永海给妻子反复做工作说:"这是违规办证,是不允许的!"妻子想不通:"你就是我的丈夫,你为了工作我一年见不上你几面,我都认了,我从来没求你办过什么事,这一次我也是抹不过去了才张的口,你就不能给我一次面子吗?"赵永海说:"这不是面子的问题,这是一个党员责任心的问题,是一名警察的职业道德问题。"

  赵永海每天把服务窗口作为给群众办好事和排忧解难的平台,心系群众,热情服务。想为群众着想,事为群众所办。2004年5月,循化撒拉族自治县有一位80多岁的老人来办护照,赵永海给老人倒茶让座后将材料接过来审查,发现表上没盖循化县公安局出入境的章子,随即给老人说明情况。老人一听很不高兴,拿出了他抗美援朝时的证书、奖牌等一堆东西。赵永海一看老人生气了,马上劝老人:"你不要生气,虽然手续有问题,但我们给你想办法。"他马上给循化县公安局出入境的同志打电话询问情况,之后,他对老人说:"老人家放心回去吧,这个章子有我负责给你盖。"老人高兴地说:"谢谢你!"每天有很多群众打电话询问办证事宜,不论是从哪儿来的电话,他都一一给予答复,对疑难问题不能立即答复,都留下电话号码及时回复,正是由于电话多,每月手机费比别人要多100多元,最多的一个月近300元。对于办事群众遗留的东西,他都收存放好,通过受理表上的电话号码进行查找,及时将东西返还失主。为此,经常有群众提出给答谢费,少则几十元,多则几百元,都被他婉言谢绝了。(作者:汪有学)

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