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急救电话形同虚设 河北承德县一村庄连死两人

http://www.sina.com.cn  2008年07月29日17:56  中国新闻网

  中新网石家庄7月29日电(记者 高新国 俱凝搏)7月1日和7月2日,河北省承德县三沟镇北杖子村两位中年妇女突发疾病接连去世。此前,病人家属和村民多次拨打该镇中心卫生院的急救电话却无人接听,而找车专程到距村不足5公里的镇卫生院接大夫出诊竟遭拒绝。死者家属对卫生院的做法大为不解,要向卫生院讨个说法。

   急救电话形同虚设 值班大夫拒绝出诊

  7月1日,对于承德县三沟镇北杖子村的王志青来说是个灾难日,其没有病史的妻子突发疾病撒手人寰。据王志青介绍,当天下午5点多钟妻子突然发病,生命危急,家属和村民拨打了镇卫生院的急救电话——3020281,但令人心焦的是,王志广、王志强等人多次拨打根本无人接听。情急之下村民李桂华打电话通知住在三沟镇中心卫生院附近的梁玉秋打车到医院接医生,但值班医生不肯出诊,卫生院也没有安排其他医生出诊。后来拨打县医院“120”急救电话,但“120”认为,情况紧急,恐怕来不及,最好先找镇卫生院急救。

  王志青的妻子从发病到去世仅一个小时左右。王志青认为,村镇距离不足5公里,如果镇卫生院安排得当,完全能够派大夫出诊,妻子或有转机,但面对现实,他只能十分惋惜地告诉记者,那怕当时卫生院派一个“烧火”的人来,也可以从心里得到一丝安慰。

  7月1日王志青妻子发病去世,三沟镇卫生院不能派大夫出诊或许是偶然,但时隔不到30小时,7月2日又一场类似的“悲剧”上演,三沟镇卫生院的做法让人难以理解。

  7月2日晚上9点40分左右,北杖子村王福生的妻子又突发疾病,村民王军、王志强多次拨打三沟镇中心卫生院急救电话3020281,又是无人接听。由于有前一天的经历,村民没有打出租车而是直接借车到三沟镇卫生院接大夫,但村民从值班大夫那里得到的答复依然是 “不能出诊”。无奈村民拨打县医院“120”急救电话,但40分钟后“120”赶到时王福生的妻子已经停止呼吸。

  记者采访时,闻讯赶来的村民纷纷表示,当地距县城较远,三沟镇卫生院就成了当地人的救命医院,但对三沟卫生院急救电话打不通,派人派车接医生还不出诊的情况不理解。

  死者家属对卫生院的做法更是不能接受。他们表示,虽说大夫出诊不能保证病人活下来,但三沟镇卫生院连最起码的救死扶伤职责也没有履行。他们要求卫生院就此行为给予道歉,并视情况追究该院不作为责任。

   广告承诺不兑现 救护车另有他用

  记者在三沟镇卫生院大门口悬挂的广告牌上看到,“昼夜服务电话3020281转8068、8058,24小时急救车随时出诊”的广告语。承诺与实际形成鲜明对比。

  在三沟镇卫生院采访时,记者没能见到卫生院领导。但工作人员介绍,该院的夜间值班为一名大夫、一名护士和一名药剂师,共3人。

  梁玉芹是卫生院的药房工作人员,7月1日晚上正好值班,据她介绍,当晚村民在卫生院正与大夫沟通时,听说病人已经去世,所以大夫就没有出诊。而工作人员所说的3人值班,在7月2日晚上值班的大夫张素珍(音)那里却变成了4人值班。她说:“卫生院每天晚上都由两名医生和一名护士,还有药房一人,共4个人值班。当晚她在住院部值班,而门诊也有一位医生值班,但来人非得让我去。”而村民介绍,他们不知道当时卫生院有几个大夫值班,但认为一个大夫去不了可以有其他大夫出诊。

  当记者提起为什么医院的急救电话无人接听时,两名医生同时说:“由于我们的电话得拨分机号码,一般老百姓可能不会打,所以就打不通。”当记者问为什么连续两天,有多人拨打电话都无法打通时,医生解释说,可能是值班人员去别的屋了吧。

  记者了解事发当晚该卫生院救护车的去向时,张素珍说:“我们医院的救护车也不是专门拉病人用的,还有拉氧气等其他杂活的任务。”急救车的首要任务是保证急就所用,记者不理解,难道医院连续两天都要在下班后和晚上九点多钟派急救车干杂活?

  当记者采访结束要离开卫生院时得知,张素珍是该卫生院院长的夫人。

  面对紧急情况 值班医生应报告院长

  承德县卫生局医政股股长马士贤就此问题接受采访时说:“按照规定,基层卫生院全天24小时要有人值班,并且要安排一名医生、一名护士和一名药剂师共3人值班,如果值班大夫不能出诊,要向院长汇报,由院长安排车辆和大夫出诊。”

  承德县卫生局一位刘姓副局长告诉记者:“关于记者反映的情况县卫生局并不了解,卫生院也没有向卫生局汇报此事,死者家属也没有向卫生局反映情况。”

  刘副局长表示,卫生局要求镇卫生院的急诊电话24小时有人值守,且都为直拨电话。如果真的存在没有人接听电话的情况,卫生局要严肃处理。他同时表示,卫生院的急救车是省里统一配发的,其主要职责是保证接送急救病人需要。

  而对于记者反映的派人派车去接大夫都不出诊的情况,刘副局长说,卫生院有值班制度,值班大夫不能出诊应第一时间向院长汇报,做好出诊安排。关于记者反映的情况,卫生局将进行调查了解。(完)

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