7月29日，主题为“服务奥运 共享五环”的中国人保财险2008年客户节暨奥运理赔服务体验季活动在京启动。作为2008北京奥运会合作伙伴，人保财险将在全国范围内推出“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海神通”、“客户关怀”和“黄金周客户关爱”五项主题服务。活动从7月29日到10月20日，历时近三个月。

　　据了解，“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”三项奥运理赔活动已在全国范围展开。这三项服务主推“三日付款、五日提车”、“自主查勘、一张纸理赔、交强险救费支付”、“异地出险、就地理赔”等理赔服务。

　　对责任清晰、车辆损失金额在5000元以下的案件，人保财险将使用理赔申请、查勘报告、定损单合一的快捷处理单证方便客户索赔。投保交强险的客户发生交通事故，第三者受伤需要抢救的，人保财险将先行支付第三者的抢救费用。

　　“以客户手机照片作为查勘认定的依据，突破了保险业多年来内部查勘的运作方式，这种差异化服务的实验，是对客户诚信的认可。”人保财险理赔部总经理谷伟说。R （豫仁保）