荆楚网消息 (楚天金报)记者卫华 实习生覃芳、丽中、静雯、罗明报道：10岁的女儿叫来开锁公司打开自家大门，让读者黄先生心存质疑：开锁公司员工在未仔细核实有效户主身份的情况下，就打开锁门，是不是太不严谨了？

　　黄先生介绍，女儿今年10岁，小学五年级学生。24日上午，独自一人在家的女儿出门玩耍，忘记了带钥匙。返家后，因害怕大人责骂，她灵机一动，拨通了某开锁公司的电话，要求对方派人前去开锁。不多时，该公司派人开锁，让其女签字付费，收了50元。

　　“开锁的人怎么能随随便便就帮着开门呢，至少也应该核实一下户主的身份。”黄先生说。昨日，他向该开锁公司讨要说法，但公司负责人表示，他们只负责急开锁。

　　对此，水果湖法律事务所罗杰律师认为，正常开锁情况下，开锁公司应主动要求客户出示相关证件核实身份，如果客户是未成年人，无相关证件进行证明，应找到第三方进行核实。开锁公司在操作过程中，没有做到这一点，从法律上讲，属于违规操作。