查锴
本报讯(记者 查锴)昨日上午,武汉的董女士在西安火车站拨打西安导游的电话,对方却是关机,无处可去的她们只能“晾”在大街上1个多小时,无奈之下向本报新闻110求助。
董女士说,28日她们4人在中国国旅(武汉)旅行社以散客形式报名参加了西安六日游,每人交了1380元。前晚7时许,她们在武昌搭乘K624次列车前往西安。昨日上午7时15分许,列车到达西安火车站,董女士按照行前旅行社提供的电话拨打过去,却惊奇地发现,对方的手机竟然是关机。刚到西安,人生地不熟,董女士她们只能晾在大街上。
昨日上午,记者与西安彩虹旅行社这名张姓导游取得联系。张女士称,上午8时许,她才发现自己的手机屏幕上竟然显示“SIM卡错误”等字样,手机无法接通,上午8时10分,她赶紧和董女士一行取得联系。
中国国旅(武汉)旅行社一位工作人员称,可能是西安那边的旅行社在工作衔接上出了一点问题,对方发现后,及时跟游客取得了联系,游客得到了妥善安置。